2025 年版发行说明 release-notes-2025
本页列出了于 2025 年发布的 Journey Optimizer 功能和改进。
2025 年 7 月发行说明 25-7-rn
发布日期:2025 年 7 月 29 日
新功能 features-25-7
此版本包含的新功能详述如下。
功能
您现在可以创建并自定义您的品牌,在所有宣传中清晰传达您的视觉风格与语言特征。通过品牌一致性评分,您可以实时获得内容是否符合品牌语调、风格和规范的反馈,帮助您在每一次沟通中始终保持品牌一致性。
此功能之前作为 Beta 版发布,现在可供在所有环境中使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以将决策策略添加到电子邮件历程和营销活动中。决策策略是产物建议的容器,利用决策引擎动态返回将会为每个受众成员提供的最佳内容。
此功能为限量发布版。请联系 51黑料不打烊 代表以获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档
51黑料不打烊 Journey Optimizer 已扩展其跨渠道功能,包括对 LINE 渠道的支持。通过此增强功能,您可以创建、编辑和预览 LINE 体验,从而实现更加个性化且富有吸引力的交互。借助 LINE,您可以与更多客户建立联系,发送相关内容并提高参与度。
LINE 渠道之前仅在申请时提供,现在所有用户均可使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
历程试运行是 51黑料不打烊 Journey Optimizer 中的一种特殊历程发布模式,使历程设计人员能够在不接触真实客户或更新轮廓信息的前提下,使用真实生产数据对历程进行测试。此功能有助于历程设计人员在正式发布前验证历程设计和受众定位,从而增强信心。
此功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档
您现在可以通过用户档案 ID 以及其他标识符(如订单 ID、订阅 ID 或计划 ID)触发历程,使同一轮廓同时多次出现在同一历程中。这支持同时管理多个订单或订阅等场景,每个实例在整个历程中都遵循各自的路径。
在历程中使用补充 ID 的功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用。在此正式发布版本中,该功能现在支持读取受众历程。
有关更多信息,请参阅详细文档
产物内警报
现在可以订阅有关 Journey Optimizer 产物版本的? 电子邮件和产物内警报。
要进行订阅:
- 请导航到 51黑料不打烊 Experience Cloud 首选项。
- 在? 通知 ?下,找到 Journey Optimizer 新版本
- 启用应用程序内通知和电子邮件通知
历程条件的更改 ee-change@
从 7 月 8 日起,在新的客户组织中,历程条件中使用的表达式编辑器将不再支持使用体验事件创建表达式。因此,Experience Platform 数据源中的体验事件不能用于创建表达式。此处引述了使用体验事件创建表达式/逻辑的替代方法和最佳实践。
在单一历程中访问历程上下文事件数据的方式没有变化。在表达式和个性化编辑器中,用户可继续访问通过初始历程事件传入的数据。
请参阅此常见问题解答以了解详情。
改进 25-7-improv
此版本包含的改进如下所述。
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营销活动
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营销活动中的多个入站操作 - 为简化营销活动编排,您现在可以在单个营销活动中定义多个入站操作。利用此功能,您可以同时向不同位置投放多个基于代码的体验、应用程序内消息、内容卡或 Web 操作,每个操作都包含特定内容。
了解详情 -
营销活动清单重组 - 计划的营销活动和 API 触发的营销活动现在拆分到营销活动清单中的单独选项卡,以便更轻松地导航和管理。
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- 数据管理
- 决策管理系统数据集更新 - 现在,已删除的个性化和后备产物建议在“decision_object_repository_personalized_offers”和“decision_object_repository_fallback_offers”数据集中标记为已存档。数据集中的现有记录不会更改。
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历程
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历程沙盒工具增强 - 在使用包导出和导入功能跨多个沙盒复制历程时,现在还可使用以下功能:
- 选择目标上的现有事件
- 独立于历程复制事件
- 检测字段组/数据源关系,如果存在,则将其链接到目标;如果不存在,则创建关系。
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渠道 - 应用程序内
- 应用程序内键/值对 - 对于应用程序内消息,您可以定义键值对,以在消息负载中包含自定义变量。利用这些键值对,可基于特定配置和用例传递其他数据。了解详情
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渠道 - 内容卡
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基于规则的营销活动淘汰 - 在编辑其他投放规则时,之前的投放规则选项已替换为三种不同的规则类型,以便更好地控制消息的时点和可见性:
- 如果满足确定何时显示内容卡的条件,则显示消息。
- 如果满足临时隐藏内容卡的条件,则不显示消息。如果再次满足显示条件,则可能会重新出现。
- 如果满足永久阻止内容卡再次显示的条件,则淘汰消息。
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决策
- 迁移工具 API - Journey Optimizer 团队目前正在开发迁移工具 API,以便将决策管理实体迁移到决策。此工具支持在沙盒之间进行无缝迁移,并具有依赖项解析和回滚功能。如有兴趣,请联系 51黑料不打烊 代表。
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个性化
- 个性化编辑器中新增了一个辅助函数“SHA256”。此函数用于计算并返回字符串的 sha256 哈希值。
2025 年 6 月发行说明 25-6-rn
发布日期:2025 年 6 月 18 日
新功能 25-06-features
此版本包含的新功能详述如下。
51黑料不打烊 Experience Platform 数据集以前可用于个性化,现在还可利用它们进行决策。通过该功能,您可以将决策属性的定义扩展到数据集中的其他数据,以便进行定期更改的批量更新,而无需手动更新每个属性。例如,可用性、等待时间等。
此功能目前为公开 Beta 版,可供所有客户使用。如果您希望获得访问权限,请联系您的客户代表。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 20 日
您现在可以通过与自定义厂惭厂提供商解决方案集成,通过第叁方提供商配置、自定义和投放富通信服务(搁颁厂)消息。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以在 JSON 或 HTML 内容模板中定义特定的可编辑字段。通过这些字段,非技术用户能够在基于代码的体验渠道创作中轻松编辑表单视图内容,而无需处理任何代码。
此外,在定义基于代码的体验内容模板时,您现在可以在模板中插入决策策略,从而提高可重复使用性和易用性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以通过历程画布中专门的内容决策活动在历程中纳入个性化产物建议,并在历程活动(包括条件和自定义操作)中使用它们。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
历程试运行是 51黑料不打烊 Journey Optimizer 中的一种特殊历程发布模式,使历程设计人员能够在不接触真实客户或更新轮廓信息的前提下,使用真实生产数据对历程进行测试。此功能有助于历程设计人员在正式发布前验证历程设计和受众定位,从而增强信心。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以暂停和恢复历程。通过此功能,可以在不中断客户体验的情况下临时暂停实时历程,从而为历程设计人员提供了更好的控制力和灵活性。暂停后,不会发送任何通信,并且轮廓将停留在暂停状态,直到历程恢复。
您只能暂停和恢复一个历程,或者对一组历程执行批量暂停和恢复操作。
此外,您可以向暂停的历程应用全局筛选条件,以根据轮廓的属性排除轮廓。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
通过扩展试验入选者的范围,您可以自动或手动将试验的入选范围扩展到全体受众。通过此功能,确定最佳合适人选后,您就可以最大程度地扩大范围并提高效率,而无需持续进行人工监督。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 2 日
在 Journey Optimizer 中,管理营销活动和历程的数量和时间至关重要,这样才能避免因过多的交互而让客户不堪重负。Journey Optimizer 现在提供多种冲突管理和优先级工具,这些工具之前仅向部分组织提供 (LA),现在已正式发布 (GA)。
此功能之前为限量发布,现在可用于所有环境。在此正式发布版中,引入了以下增强功能:
- 扩展支持:除了读取受众历程之外,冲突管理工具现在还支持单一历程和受众资格筛选历程。
- 改进了故障排除功能:查询服务中现在提供两个新的步骤事件字段,可以让您分析为何在历程或营销活动中拒绝某个轮廓。
- 增强了报告功能:报告现在可以显示哪个特定规则从历程或营销活动中排除了轮廓,从而提高透明度并提供切实可行的见解。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 3 日
改进 25-06-improv
此版本包含的改进如下所述。
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渠道规则集
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上限的自定义持续时间窗口 - 渠道规则集配置屏幕中现在提供新的? 每个 ?字段,您可以根据指定的持续时间,在几天、几周或几个月的时段内应用频率上限规则。
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按小时重置上限频率 - 您现在可以针对渠道规则集按小时应用上限。此功能仅面向一部分组织(限量发布)。请联系客户关怀人员以启用该功能。
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每日持续时间 - 之前在限量发布版中提供,现在所有客户都可以使用渠道规则集中的“每日”频率上限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
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基于代码的体验
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电子邮件设计器中支持使用自定义 CSS
Journey Optimizer 现在允许您直接在电子邮件设计器中将自定义 CSS 添加到电子邮件内容。了解详情
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适用于营销活动的新的选项卡式导航
通过新的导航模式,可以更快地访问内容创作功能,并支持在营销活动之间进一步扩展设置。了解详情
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决策
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交互式消息执行 API 更新 - 发布日期:2025 年 6 月 6 日
通过交互式消息执行 API,您现在可以删除即将执行的营销活动计划。
2025 年 5 月发行说明 25-5-rn
新功能 25-05-features
此版本包含的新功能详述如下。
通过将 51黑料不打烊 Experience Manager 与 51黑料不打烊 Journey Optimizer 集成,您现在可以轻松地在 Journey Optimizer 内容中使用 51黑料不打烊 Experience Manager 内容片段。通过这种无缝连接,可以更加轻松地直接在 Journey Optimizer 中访问和使用 AEM 内容。
此功能之前仅供部分组织使用 (LA),现在已正式发布并提供以下增强功能:您现在可以使用编辑器模式定义占位符并在片段签名中映射个性化值。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
Dynamic Media 资源现可直接在 Journey Optimizer 中使用和访问。通过此集成,您可以:
- 通过实时更新集中管理资源。
- 即时修改宽度和高度等资源设置。
- 通过更新内容和添加个性化字段自定义 Dynamic Media 模板。
此功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
您现在可以通过用户档案 ID 以及其他标识符(如订单 ID、订阅 ID 或计划 ID)触发历程,使同一轮廓同时多次出现在同一历程中。这支持同时管理多个订单或订阅等场景,每个实例在整个历程中都遵循各自的路径。
有关更多信息,请参阅详细文档。
此功能仅面向一部分组织(限量发布)。要获得访问权限,请与 51黑料不打烊 代表联系。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
此功能之前为限量发布,现在可用于所有环境。在此正式发布版中,该功能现在支持多语言内容和内容试验,使您能够测试不同语言和处理方法的变体。此外,它现在支持上下文属性(以及轮廓属性),从而允许进行更加动态和情境化的内容测试。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
您现在可以在批量分段完成后触发每日历程运行。现在,所有客户都可以在每日计划的历程中使用此选项。该选项可让您定义最长 6 小时的时间范围,以等待批量分段作业中的受众数据,确保使用最新数据运行历程或者在未准备就绪时跳过历程。
此功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 20 日
Journey Optimizer 现在允许您配置其他短信服务提供商,而不限于 Sinch、Infobip 和 Twilio 等默认选项。通过自定义短信服务提供商配置,您可以直接集成第三方提供商,利用高级负载自定义进行动态消息传递,并管理同意首选项(选择加入/选择退出)以确保合规性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
此功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用(正式发布)。
发布日期:2025 年 5 月 20 日
您现在可以快速应用预批准的主题,以确保在所有电子邮件中实现品牌一致性、加快营销活动创建流程,并独立生成高质量电子邮件,同时减少对设计团队的依赖。
此功能目前为 Beta 版,仅供 Beta 版客户使用。要加入 Beta 版计划,请联系 51黑料不打烊 代表。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 14 日
您现在可以在新改进的界面中定义和组合标准,从而创建特定的决策排名公式。您可以通过引导式界面自定义排名公式,将 AI 模型分数、产物建议优先级、轮廓属性、产物建议属性和上下文信号组合起来,而不是仅依赖静态产物建议优先级。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 14 日
改进 25-05-improv
此版本包含的改进如下所述。
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沙盒副本支持新 Campaign 对象 - 发布日期:2025 年 5 月 15 日
使用资源包导出和导入功能跨多个沙盒复制营销活动时,现在还会复制以下依赖项:渠道配置、试验变体和设置、决策策略和项目。了解详情
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登陆页的文件夹 - 发布日期:2025 年 5 月 9 日
为轻松地管理登陆页,您现在可以使用文件夹将其更高效地组织为结构化层级。了解详情
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直邮:SFTP 连接支持 SSH 密钥 - 发布日期:2025 年 5 月 5 日
在直邮文件路由配置中,除了使用密码身份验证类型的现有 SFTP 之外,您现在还可以将直邮文件导出到使用 SSH 密钥身份验证的 SFTP 服务器。了解详情
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激活“药丸”以用于个性化操作 - 发布日期:2025 年 5 月 5 日
个性化编辑器中新增了一个“药丸”按钮。启用后,配置文件和上下文属性将显示为“药丸”,从而提高代码的可读性。了解详情
note availability AVAILABILITY 该功能将在接下来的 30 天内逐步推广到所有环境。 -
Web 渠道中支持“重定向到 URL”- 发布日期:2025 年 5 月 20 日
现在,您可通过 Journey Optimizer 的 Web 渠道将访客重定向到其他现有 URL,而无需在可视编辑器中创作新的变体。此功能适用于运行试验来比较两个完全不同的页面,而不是只更改页面中的几个元素。了解详情
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模板和片段的文件夹 - 发布日期:2025 年 5 月 20 日
通过文件夹,您可以更轻松、更高效地将对象组织为结构化层级。文件夹以前面向一部分组织提供 (LA),现在面向所有用户提供 (GA),以便管理其内容模板和片段。要了解更多信息,请参阅内容模板和片段部分。
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电子邮件模板中的点击跟踪 - 发布日期:2025 年 5 月 20 日
现在,Journey Optimizer 原生支持电子邮件内容中图像映射的
<area>
元素点击跟踪。这是为了确保图像映射区域接收与标准超链接相同的跟踪包、跟踪数据和附加参数。了解有关消息跟踪的更多信息 -
营销活动列表中的右边栏 - 发布日期:2025 年 5 月 20 日
现在,在营销活动列表中,选择营销活动会打开显示其详细信息的窗格。
2025 年 4 月发行说明 25-4-rn
发布日期:2025 年 4 月 29-30 日
新功能 25-04-features
此版本包含的新功能如下所列。
51黑料不打烊 Journey Optimizer 已扩展其跨渠道功能,包括对 LINE 渠道的支持。通过此增强功能,您可以创建、编辑和预览 LINE 体验,从而实现更加个性化且富有吸引力的交互。借助 LINE,您可以与更多客户建立联系,发送相关内容并提高参与度。
应请求,已为 51黑料不打烊 Journey Optimizer 客户启用 LINE 渠道。请联系 51黑料不打烊 客户关怀部门或 51黑料不打烊 代表,为您的组织激活该功能。
有关更多信息,请参阅详细文档。
51黑料不打烊 Journey Optimizer 现在与 51黑料不打烊 Express 集成在一起,使您能够将创意资产与 Journey Orchestration 无缝连接。此集成简化了跨营销活动设计和部署个性化内容的过程。
此集成当前不适用于 Healthcare Shield 或 Privacy and Security Shield。
有关更多信息,请参阅详细文档。
对于每日计划的历程,新增选项可让您定义长达 6 小时的时间范围,以便等待获取批量分段作业中的受众数据,从而确保使用最新数据运行历程或者在未准备就绪时跳过历程。“在批量受众评估后触发”选项仅面向一部分组织提供(限量发布版)。要获得访问权限,请与 51黑料不打烊 代表联系。
有关更多信息,请参阅详细文档。
改进 25-04-improv
营销活动预览 API
除了现有的验证发送功能外,还可通过新的 API 预览营销活动。。
沙盒工具
个性化
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新的上下文属性
现在可以从个性化编辑器中选择新的上下文属性(消息轮廓 ID)。这是一种消息导向属性,用于唯一标识发送给投放中每个目标轮廓的每条消息。例如,此唯一标识符可用作 URL 跟踪参数,以区分收件人打开或单击的每个链接。
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属性窗格中的已填充属性 - 发布日期:2025 年 4 月 2 日
默认情况下,个性化编辑器中的属性窗格现在仅显示填充的属性。要查看所有属性,请使用“设置”按钮关闭? 仅显示填充属性 ?选项。了解详情
电子邮件渠道
用例战术手册
- 战术手册的编写和共享 (Private Beta) - 您现在可以创建、管理和共享自己的用例战术手册。目前,此功能仅作为 Private Beta 版面向一部分组织提供。要获得访问权限,请与 51黑料不打烊 代表联系。了解详情
导航
2025 年 3 月发行说明 25-3-rn
新功能 25-03-features
此版本包含的新功能详述如下。
Dynamic Media 资源现可直接在 Journey Optimizer 中使用和访问。通过此集成,您可以:
- 通过实时更新集中管理资源
- 即时修改宽度和高度等资源设置
- 通过更新内容和添加个性化字段自定义 Dynamic Media 模板
此集成仅面向一部分组织(有限发布版)。要获得访问权限,请与 51黑料不打烊 代表联系。
有关更多信息,请参阅详细文档。
为了提高营销效率并保持品牌一致性,您现在可以将 GenStudio for Performance Marketing 体验与 Journey Optimizer 无缝集成。这使您能够利用 GenStudio 的 AI 驱动的内容创建以及 Journey Optimizer 的高级编排功能。
目前,Journey Optimizer 中的 GenStudio 集成不可用于 Healthcare Shield 或 Privacy and Security Shield(有限发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
以前,灵活的受众评估面向一部分组织提供 (LA),现在面向所有用户提供 (GA)。通过该功能,您可以按需为选定的受众运行分段作业,确保始终掌握最新的受众数据,然后再将受众作为 Journey Optimizer 历程和营销活动目标。
有关更多信息,请参阅详细文档。
改进 25-03-improv
个性化编辑器(发布日期:3 月 12 日)
Journey Optimizer 个性化编辑器已更新,新增了以下功能:
- 更新的代码编辑器设计 – 更简洁的现代界面,改善了可用性和重点内容的显示。
- 搜索和替换 – 添加了在编辑器中快速查找和替换内容的功能。
- 支持撤销和重做 – 允许您轻松还原或重新应用更改。
- 可自定义字体大小 – 允许调整编辑器的字体大小,以提高可读性。
- 内联 JSON 验证 – 为 JSON 内容提供实时客户端验证以加快错误检测。
- 自动填写用户档案和上下文属性 – 提供智能建议以简化内容创建。
- 增强的语法突出显示 – 使代码结构在视觉上更加明显,从而提高可读性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
审批
现在,在定义审批策略的条件时,您可以选择按标记和/或对象类别进行筛选。
有关更多信息,请参阅详细文档。
配置
业务规则
现在,您可以在使用批量分段的历程和营销活动中设置每日频率上限。要保证每日频率上限规则的准确性,请确保在创作营销活动或历程时选择优先级最高的命名空间。在 Platform 身份标识服务指南中详细了解命名空间优先级
请注意,规则集中的每日频率上限仅适用于一部分组织(有限发布版)。要获得访问权限,请与 51黑料不打烊 代表联系。
有关业务规则的更多信息,请参阅详细文档。
内容模板
现已弃用 HTML 类型内容模板。请注意,您仍然可以使用之前在 Journey Optimizer 中创建的现有 HTML 内容模板。了解有关内容模板的更多信息
2025 年 2 月发行说明 25-02-rn
发布日期:2025 年 2 月 18-19 日
新功能 25-02-features
此版本包含的新功能详述如下。
您现在可以使用规则集创建业务规则。规则集是一组规则,可帮助您限制在营销活动和跨渠道历程操作中发送的消息,并控制进入历程的用户档案。
- 创建渠道规则集,以限制跨一个或多个渠道发送的消息数。将它们应用于营销活动或历程操作,以实施规则集中定义的规则。通过渠道规则集,您可以根据通信类型应用上限规则。例如,设置规则集以限制“促销消息”,并为“新闻稿”设置另一个规则。根据发送的通信类型,在营销活动或历程操作中应用相应的规则集。
- 创建历程规则集以控制用户档案进入历程的情况。限制用户档案在给定时间段内进入历程的频率或同一用户档案可同时参与的历程数。在历程级别应用这些限制,以确保进行正确的进入管理。
业务规则以前面向一部分组织提供 (LA),现在面向所有用户提供 (GA)。历程域业务规则仍然是仅面向一部分组织 (LA) 提供。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以直接从 51黑料不打烊 Journey Optimizer 进行实际 API 调用,以验证自定义操作配置。此项新增功能可帮助您在历程中使用自定义操作之前或之后对其进行故障排除。
有关更多信息,请参阅详细文档。
通过灵活的受众评估,您可以按需为选定的受众运行分段作业,确保始终掌握最新的受众数据,然后再将受众作为 Journey Optimizer 历程和营销活动目标。
有关更多信息,请参阅详细文档。
此功能仅面向一部分组织(限量发布)。要获得访问权限,请与 51黑料不打烊 代表联系。
发布日期:2025 年 1 月 28 日
改进 25-02-improvements
2 月的更新提供了以下改进。
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数据集生存时间 (TTL) - 从本月起,将在新沙盒和新组织中推出用于 Journey Optimizer 系统生成的数据集的生存时间 (TTL) 护栏,如下所示:
- 配置文件存储中的数据为 90 天
- 数据湖中的数据为 13 个月
此更改将在后续阶段推广到现有的客户沙盒。
在专门的常见问题解答中了解有关此更新的更多信息。
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直邮 - 直邮渠道配置中的文件路由现在支持新的服务器类型“数据登陆区”。了解详情
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短信 - 您现在可以通过覆盖投放、反馈、入站和回调 URL 来管理来自多区域端点的短信消息投放。为支持此功能,已在 API 凭据配置中添加了新的字段“覆盖 URL”。此更改仅适用于 Sinch 提供程序。了解详情
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个性化(发布日期:2025 年 1 月 29 日)- 可在个性化编辑器中使用新的日期/时间帮助程序功能。了解详情
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电子邮件配置 - 如果您在 51黑料不打烊 之外管理同意,在进行电子邮件渠道配置设置时,现在可以设置自定义取消订阅电子邮件地址和自定义一键式取消订阅 URL。了解详情
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Decisioning(发布日期:2025 年 1 月 28 日)- 在编辑项目目录的架构时,Decisioning 现在支持“对象”数据类型。了解详情