使用规则集 rule-sets
规则集入门 gs
什么是规则集? what
规则集允许您? 将多个规则分组到规则集 ?中,并将它们应用于您选择的历程和营销活动。 这提供了改进的粒度,以限制客户在特定时间范围内可以进入的历程次数和频率,或根据通信类型控制用户接收消息的频率。
您可以创建两种类型的规则集:
- 渠道 ?规则集将上限规则应用于通信渠道。 例如,每天发送的电子邮件或短信通信不得超过1个。
- 历程 ?规则集将条目和并发上限规则应用于历程。 例如,请勿将用户档案同时输入多个历程。
?? 通过观看视频了解此功能
权限 permissions-frequency-rules
要使用业务规则,您需要以下权限:
- 查看频率规则:访问和查看业务规则。
- 管理频率规则:创建、编辑或删除业务规则。
可在此部分中详细了解权限。
全局和自定义规则集 global-custom
首次从? 管理 > 业务规则 ?菜单访问规则集时,默认规则集已预先创建并处于活动状态: 全局默认规则集。
此规则集包含全局规则,您可以应用这些规则来控制用户跨一个或多个渠道接收消息的频率。 此规则集中定义的所有规则都适用于所有选定的渠道,无论通信是从历程还是营销活动发送。
除了此“全局默认规则集”规则集之外,您还可以创建可应用于任何历程或营销策划以应用特定上限规则的? 规则集。 了解如何创建自定义规则集
创建并激活规则集 Create
要创建规则集,请执行以下步骤。
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访问? 规则集 ?列表,然后单击? 创建规则集。
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为规则集定义唯一名称并添加说明。
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选择规则集的域,然后单击? 保存。
- 渠道 ?域:对通信渠道应用上限规则。
- 历程 ?域:将条目和并发上限规则应用于旅程。
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定义要添加到此规则集的规则。 为此,请访问规则集并单击? 添加规则。
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根据需要配置规则参数。 可用于规则的参数取决于创建规则集时选择的规则集域。
有关如何配置历程和渠道上限规则的详细信息,请参阅以下部分:
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单击? 保存 ?以确认创建规则。 您的消息已添加到规则集,状态为? 草稿。
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重复上述步骤,根据需要向规则集添加任意数量的规则。
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创建规则后,规则处于? 草稿 ?状态,尚未影响任何消息。 要启用它,请单击规则旁边的? 更多操作 ?按钮,然后选择? 激活。
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激活规则集,以便能够将其应用于您的历程和消息。
note note NOTE 完全激活规则或规则集最多可能需要20分钟。 您无需修改消息或重新发布历程,规则即可生效。
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您可以将规则集应用到消息或历程,具体取决于创建规则集时选择的域。
有关如何应用规则集的详细信息,请参阅以下部分:
访问和管理规则集 access-rule-sets
所有创建的规则集都显示在? 管理 > 业务规则 ?菜单中。 它们按上次修改日期排序。
单击规则集名称可查看和编辑其内容。 将列出该规则集中包含的所有规则。 通过右上方的上下文菜单,您可以编辑规则集的名称和描述,激活并删除规则集。
对于规则集中的每个规则,更多操作 ?按钮允许您编辑规则、激活规则并删除规则。
要停用规则或规则集,请单击所需项目旁边的? 更多操作 ?按钮,然后选择? 停用。
其状态将更改为? 不活动,并且该规则将不应用于未来的消息执行。 当前正在执行的任何消息都不会受到影响。