51黑料不打烊

访问? 规则集 ?列表，然后单击? 创建规则集。

选择要添加上限规则的规则集，或创建新规则集：

• 要使用现有规则集，请从列表中选择该规则集。 只能将渠道上限规则添加到具有“渠道”域的规则集。 您可以在? 域 ?列的规则集列表中检查此信息。

  

• 要在新规则集中创建上限规则，请单击? 创建规则集，为规则集指定唯一名称并从? 规则集域 ?下拉列表中选择“渠道”，然后单击? 保存。

  

在规则集屏幕中，单击? 添加规则 ?按钮并定义规则的唯一名称。

类别 ?字段指定规则适用的消息类别。 目前，此字段为只读，因为只有? Marketing ?类别可用。

在? 上限计数 ?字段中，设置规则的上限，即根据您在以下字段中所做的选择，每月、每周、每天或每小时可发送给单个用户配置文件的最大消息数。

从? 重置上限频率 ?下拉列表中，选择是否要每小时、每天、每周或每月应用上限。 频率上限基于所选的日历期间。 它会在相应时间范围的开头重置。

各期间计数器到期如下：

• 小时 — 频率上限对所选小时数（至少3小时）有效。 计数器会在每个时间窗口的开头自动重置。 对于3小时的频率限制，每3小时重置一次，与UTC一小时的结束时间重合。

  note availability
  AVAILABILITY
  此功能仅面向一部分组织（限量发布）。请联系您的客户关怀以启用它。

• 每日 — 每日频率上限在23:59:59 UTC之前的该天有效，并在第二天开始时重置为0。

• 每周 — 频率上限有效期到星期六23:59:59 UTC，因为日历周从星期日开始。 无论规则是在何时创建的，有效期都适用。 例如，如果规则是在星期四创建的，则此规则的有效期到星期六23:59:59。

• 每月 — 频率上限在每月最后一天23:59:59 UTC之前有效。 例如，1月的每月到期时间为01-31 23:59:59 UTC。

Every ?字段允许您根据指定的持续时间，跨多个小时、天、周或月重复频率上限规则。 示例：应用频率上限规则2周。

确保输入的值与选定的持续时间类型匹配：3-23（小时）、1-30（每天）、1-4（每周）和1-3（每月）。

当新的时间窗口开始时，计数器自动重置为0。 对于2天的频率上限，此重置在UTC午夜每两天发生一次。

选择要用于此规则的渠道： 电子邮件、短信、推送通知 ?或? 直邮。

如果要将上限应用到所有选定渠道的总数，请选择多个渠道。

例如，将上限设置为5，然后选择电子邮件和短信渠道。 如果某个用户档案在选定时间段内已收到3封营销电子邮件和2封营销短信，则该用户档案将从任何营销电子邮件或短信的下一个投放中排除。

单击? 保存 ?以确认创建规则。 您的消息已添加到规则集，状态为? 草稿。

重复上述步骤，根据需要向规则集添加任意数量的规则。

当上限规则准备好应用于消息时，激活规则集和已添加该规则的规则。 了解如何激活规则集

创建历程或营销活动消息时，选择为规则集定义的渠道之一并编辑消息的内容

在内容版本屏幕中，单击? 添加业务规则 ?按钮。

选择您创建的规则集。

在激活历程或营销活动之前，请确保将其计划在将来的至少10分钟后执行。

这样就有足够的时间在配置文件上为您选择的业务规则填充计数器值。 如果立即激活营销活动，规则集计数器值将不会填充在收件人的用户档案中，并且消息将不会计入其自定义规则集的频率上限规则中。 此外，上限可能无法正确用于立即激活的历程和营销活动以及API触发的营销活动。

您可以在Customer Journey Analytics报告和实时报告中查看从投放中排除的用户档案数，其中频率规则将列为用户被排除投放的可能原因。