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浏览和筛选历程 browse-journeys

历程仪表板 dashboard-jo

在“历程管理”菜单部分中,单击? 历程。 两个选项卡可用:概述 ?和? 浏览

历程概述

概述 ?选项卡显示一个仪表板,其中包含与您的历程相关的关键量度。

历程仪表板突出显示“概述”选项卡

  • 已处理的配置文件:过去24小时内处理的配置文件总数
  • 实时历程:过去24小时内具有流量的实时历程总数。 实时历程包括? 单一历程 (基于事件)和? 批次历程 (读取受众)。
  • 错误率:所有出错的配置文件与过去24小时内输入的配置文件总数之比。
  • 放弃率:已放弃的所有配置文件与过去24小时内输入的配置文件总数之比。 丢弃的个人资料表示无权进入历程的人,例如,由于命名空间不正确或重入规则所致。
NOTE
此仪表板会考虑过去24小时内具有流量的历程。 只显示您有权访问的历程。 指标每30分钟刷新一次,并且仅在有新数据可用时刷新。

历程列表

浏览 ?选项卡显示现有历程的列表。 您可以搜索历程、使用过滤器并对每个元素执行基本操作。 例如,您可以删除项目或制作项目副本。

历程仪表板突出显示“浏览”选项卡

历程日历 calendar

除了历程列表之外,Journey Optimizer还提供您历程的日历视图,以清晰直观的方式呈现其时间表。

AVAILABILITY
日历视图当前仅适用于一组组织(限量发布)。 若要请求访问权限,请使用。
此功能正在开发中。 我们欢迎您使用顶部菜单中的? 叠别迟补反馈 ?按钮输入和请求。

要访问日历视图,请打开历程列表,然后单击 日历图标 图标。

日程表会显示为本周安排的所有历程。 使用日历上方的箭头按钮在周之间导航。

日历视图显示实时历程

历程的显示方式:

  • 默认情况下,日历网格显示选定周的所有实时历程和计划历程。 其他筛选器选项可显示已完成、已停止和已完成的激活或激活。
  • 不显示测试模式下的草稿历程和历程。
  • 跨越多天的历程显示在日历网格的顶部。
  • 如果未指定开始时间,则使用最接近的手动激活时间将其放置在日历中。
  • 历程会显示为1小时时间跨度,但这并不反映实际的发送或完成时间。

有关历程的更多详细信息,请单击其可视块以打开并浏览其详细信息。

在历程列表中,所有历程版本在显示时都带有版本号。搜索历程时,当应用程序首次打开时,最新版本会显示在列表顶部。然后,您可以定义所需的排序方式,应用程序会将其保留为用户首选项。历程的版本也显示在历程版本界面的顶部,位于画布上方。 了解有关历程版本管理的更多信息。

筛选您的历程 journey-filter

在历程列表中,使用各种过滤器可让您优化历程列表。

屏幕显示选择两种历程类型的历程筛选示例

您可以根据历程的状态类型版本以及从? 状态和版本筛选器 ?分配的标记来筛选历程。

使用? 创建过滤器 ?根据历程的创建日期或创建历程的用户来筛选历程。

显示使用? 活动筛选器 ?和? 数据筛选器 ?中的特定事件、字段组或操作的历程。

使用? 发布筛选器 ?选择发布日期或用户。 例如,您可以选择显示昨天发布的最新版实时历程。

要根据特定日期范围筛选历程,请从? 已发布 ?下拉列表中选择? 自定义

此外,在“事件”、“数据源”和“操作”配置窗格中,用于 ?字段显示使用该特定事件、字段组或操作的历程数。 您可以单击? 查看历程 ?按钮以显示相应历程的列表。

历程类型 journey-types

历程的类型取决于该历程中使用的活动。 它可以是:

  • 单一事件 — 单一事件历程链接到特定个人资料。 事件与个人的行为或与个人相关的事情有关(例如,某人达到10,000个忠诚点数)。 了解详情
  • 商业活动。 业务事件历程从非用户档案相关事件开始。 事件配置由技术用户执行,无法编辑。 了解详情
  • 受众资格 — 受众资格历程将监听51黑料不打烊 Experience Platform受众中用户档案的进出口,以便使个人进入历程或在历程中前进。 了解详情
  • 读取受众 — 在读取受众历程中,受众中的所有个人都进入历程并接收历程中包含的消息。 了解详情

此页面上了解有关历程类型和关联条目管理的更多信息。

历程状态 journey-statuses

历程状态取决于其生命周期。 它可以是:

  • 已关闭:历程已使用? 关闭新入口 ?按钮关闭。 历程停止让新个人进入历程。 已处于历程中的人员可以正常完成历程。
  • 草稿:历程处于第一阶段。 它尚未发布。
  • 草稿(测试):已使用? 测试模式 ?按钮激活测试模式。
  • 已完成:历程在91天全局超时后自动切换到此状态。 历程中已有的用户档案通常会完成历程。 新配置文件无法再进入历程。
  • 实时:历程已使用? 发布 ?按钮发布。
  • 已停止:历程已使用? 停止 ?按钮关闭。 所有个人都会立即退出历程。
NOTE
  • 历程创作生命周期还包括一组不可过滤的中间状态:“发布”(在“草稿”和“实时”之间)、“激活测试模式”或“停用测试模式”(在“草稿”和“草稿(测试)”之间)以及“停止”(在“实时”和“已停止”之间)。 当历程处于中间状态时,只可读取它。

  • 如果需要修改为? 实时 ?历程,请创建历程的新版本

复制历程 duplicate-a-journey

您可以从? 浏览 ?选项卡复制现有历程。 所有对象和设置都将复制到历程副本。

为此,请执行以下步骤:

  1. 导航到要复制的历程,单击? 更多操作 ?图标(历程名称旁边的叁个圆点)。

  2. 选择? 复制

    复制历程

  3. 输入历程的名称并进行确认。 您还可以在历程属性屏幕中更改名称。 默认情况下,名称设置如下: [JOURNEY-NAME]_copy

  4. 将创建新旅程,该旅程可在旅程列表中找到。

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