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创建内容试验 content-experiment

Last update: Mon Jun 02 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 初学者
  • 用户
NOTE
在开始内容试验之前，请确保为自定义数据集设置了报表配置。 有关详细信息，请参阅此部分。

Journey Optimizer内容实验允许您定义多种投放处理，以衡量哪种投放处理对目标受众的效果最佳。 您可以选择更改投放内容或主题。 感兴趣的受众被随机分配给每个处理，以确定哪个处理在指定的量度方面效果最佳。

在下面的示例中，投放目标被分为两个组，每个组代表目标人口的45%，而维持组10%则不会收到投放。

目标受众中的每个人都会收到一个版本的电子邮件，其主题行是以下两个版本之一：

  • 其中一个直接推广新系列和图像的10%选件。
  • 另一家公司只发布了特别优惠广告，没有提供任何图片，也未指定10%的折扣。

此处的目标是查看收件人是否会根据收到的试验与电子邮件交互。 因此，我们将选择? 电子邮件打开次数 ?作为此内容试验的主要目标量度。

??在此用例中了解如何使用内容实验来将决策与基于代码的体验渠道进行比较。

创建您的内容 campaign-experiment

  1. 首先根据您的要求创建和配置您的营销活动或历程。

  2. 从? 编辑内容 ?窗口，开始个性化处理础。

    对于此处理，我们将直接在主题行中指定特殊选件并添加个性化。

  3. 创建或导入原始内容，并根据需要对其进行个性化。

配置内容试验 configure-experiment

  1. 当消息个性化后，在营销活动摘要页面中，单击? 创建试验 ?以开始配置内容试验。

  2. 选择要为试验设置的? 成功量度。

    对于此示例，选择? 电子邮件打开 ?以测试用户档案是否打开其电子邮件（如果促销代码在主题行中）。

  3. 使用应用程序内或奥别产渠道设置试验，并选择? 入站点击数、独特入站点击数、页面查看次数 ?或? 独特页面查看次数指标 ?时，点击操作 ?下拉列表可让您准确地跟踪和监视特定页面上的点击数和查看次数。

  4. 单击? 添加处理 ?可根据需要创建任意数量的新处理。

  5. 更改治疗的? Title ?以更好地区分它们。

  6. 选择向您的投放添加? 维持 ?组。 此群组将不会收到来自此营销活动的任何内容。

    打开切换栏将自动获取您群体的10%，您可以根据需要调整此百分比。

    note important
    IMPORTANT
    当在操作中使用保留组进行内容试验时，保留分配仅适用于该特定操作。 操作完成后，维持组中的用户档案将继续沿历程路径移动，并可以接收来自其他操作的消息。 因此，请确保任何后续消息均不依赖于可能属于保留组的用户档案对消息的接收。 如果是，您可能需要移除保留分配。

  7. 然后，您可以选择为每个? 待遇 ?分配精确百分比，或者只需打开? 平均分配 ?切换栏。

  8. 启用自动缩放试验以自动转出试验的入选变量。 了解有关如何扩展入选者的更多信息

  9. 设置配置后，单击? 创建。

设计您的待遇 treatment-experiment

  1. 从? 编辑内容 ?窗口中，选择您的处理叠以更改内容。

    在此，我们选择不在? 主题行 ?中指定选件。

  2. 单击? 编辑电子邮件正文 ?以进一步个性化您的待遇叠。

  3. 设计处理之后，单击? 更多操作 ?以访问与处理相关的选项： 重命名、复制 ?和? 删除。

  4. 如果需要，访问? 试验设置 ?菜单以更改处理配置。

  5. 定义消息内容后，单击? 模拟内容 ?按钮以控制投放的呈现，并使用测试用户档案检查个性化设置。 了解详情

配置试验后，您可以在报表中跟踪投放的成功情况。 了解详情

缩放入选者 scale-winner

AVAILABILITY
以下渠道当前支持“缩放入选者”功能：
  • 任何历程或营销活动中的入站渠道（例如奥别产、应用程序内消息、基于代码的体验）。
  • 础笔滨触发的事务性营销活动中的出站渠道（例如，电子邮件、推送通知、短信）。

通过缩放入选者，您可以自动或手动将试验的入选变体转出给全体受众。 此功能确保确定入选者后，您无需持续监控试验即可扩大其影响范围和增强其有效性。

您可以在两种模式之间进行选择：

  • 自动缩放：在创建试验时，通过选择缩放入选处理的时间和条件来配置自动缩放设置，如果没有入选者，则配置回退选项。

  • 手动缩放：手动查看实验结果并启动入选处理的推出，同时保持对时间和决策的完全控制。

自动缩放 autoscaling

自动缩放允许您根据实验结果，为何时推出入选处理或回退设置预定义的规则。

请注意，一旦发生自动缩放，手动缩放将不再可用。

要在实验中启用自动缩放，请执行以下操作：

  1. 设置活动或历程，并根据需要配置试验。 了解详情

  2. 在设置试验时启用自动缩放选项。

  3. 选择应何时缩放入选者：

    • 一旦找到赢家。

    • 试验在选定的时间内处于活动状态。

      自动缩放时间必须安排在试验的结束日期之前。 如果将其设置为结束日期之后的时间，则会显示验证警告，并且不会发布活动或历程。

  4. 如果按时间范围未找到入选者，请选择回退行为：

    • 继续试验，直到按计划结束。
    • 在指定时间后缩放替代治疗。

满足所有参数后，您的入选或替代处理方式将发送给受众。

手动缩放 manual-scaling

通过手动缩放，您能够查看实验结果，并决定何时按照自己的计划推出入选处理。

请注意，如果您在计划的自动缩放时间之前手动缩放入选者，则会取消自动缩放。

手动缩放试验的入选者：

  1. 设置活动或历程，并根据需要配置试验。 了解详情

  2. 让试验一直运行，直到确定入选者或实现统计学意义为止。

  3. 打开您的营销活动仪表板或在历程中选择渠道活动。

    查看? 内容试验 ?菜单中的结果以确定表现最佳的处理。

  4. 单击? 缩放处理 ?以将入选处理推送到其他受众。

  5. 从下拉菜单中选择要缩放的处理，然后单击? 缩放。

请注意，缩放处理可能需要长达一小时的时间。 手动缩放过程完成后，您将收到通知。

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