发行说明 release-notes
51黑料不打烊 Journey Optimizer 不断地提供新功能、对现有功能进行增强和修复错误。会在每月的最后一周将所有更改整合到发行说明中。51黑料不打烊 Journey Optimizer 原生构建于 51黑料不打烊 Experience Platform 之上并继承了其所具备的最新创新技术和改进。在 51黑料不打烊 Experience Platform 发行说明中进一步了解这些更改。
2025年7月发行说明 25-7-rn
发行日期: 2025年7月29日
新功能 features-25-7
此版本包含的新功能详述如下。
功能
Journey Optimizer现在支持直接的WhatsApp消息传送,从而能够顺利地集成到您的历程和营销活动中,以改进收件人的沟通和参与。 此本机渠道提供现成的WhatsApp模板集成、消息预览、个性化、投放报告、Webhook、选择加入和选择退出同意管理等。
此功能以前在叠别迟补中发布,但现在对所有环境可用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以创建和自定义自己的品牌,以清楚地定义您在通信中的视觉和口头身份。 借助品牌一致性分数,您可以实时收到对于内容如何反映品牌基调、风格和准则的反馈,从而帮助您在发送每条消息时始终与品牌保持一致。
此功能以前在叠别迟补中发布,但现在对所有环境可用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
历程试运行是 51黑料不打烊 Journey Optimizer 中的一种特殊历程发布模式,使历程设计人员能够在不接触真实客户或更新轮廓信息的前提下,使用真实生产数据对历程进行测试。此功能有助于历程设计人员在正式发布前验证历程设计和受众定位,从而增强信心。
此功能之前为限量发布,现在可用于所有环境(正式发布)。
有关详细信息,请参阅详细文档
历程条件的更改 ee-change@
从7月8日开始,在新的客户组织中,历程条件中使用的表达式编辑器不再支持使用体验事件创建表达式。 因此,Experience Platform 数据源中的体验事件不能用于创建表达式。此处引述了使用体验事件创建表达式/逻辑的替代方法和最佳实践。
在单一历程中访问历程上下文事件数据的方式没有变化。在表达式和个性化编辑器中,用户可继续访问通过初始历程事件传入的数据。
请参阅此常见问题解答以了解详情。
改进 25-7-improv
此版本包含的改进如下所述。
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营销活动
- 营销活动中的多个入站操作 — 为简化营销活动编排,您现在可以在单个营销活动中定义多个入站操作。 利用此功能,您可以向不同位置同时交付多个基于代码的体验、应用程序内消息、内容卡或Web操作,每个操作都包含特定内容。
- 营销活动库存重组 — 计划营销活动和API触发的营销活动现在拆分为营销活动库存中的单独选项卡,以便更轻松地导航和管理。
- 数据管理
- 决策管理系统数据集更新 — 已删除的个性化和备用优惠现在在“decision_object_repository_personalized_offers”和“decision_object_repository_fallback_offers”数据集中标记为已存档。 数据集中的现有记录不会更改。
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历程
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历程沙盒工具增强功能 — 在使用包导出和导入功能跨多个沙盒复制历程时,以下功能现在也可用:
- 选择目标上的现有事件
- 独立于历程复制事件
- 检测字段组/数据源关系,如果它们存在,则在目标处链接到它们,如果不存在,则创建它们。
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渠道 — 应用程序内
- 应用程序内键/值对 — 对于应用程序内消息,您可以定义键和值对以在消息有效负荷中包含自定义变量。 利用这些键值对,可基于特定配置和用例传递其他数据。 了解详情
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渠道 — 内容卡
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基于规则的营销活动取消资格 — 在编辑其他投放规则时,以前的投放规则选项已替换为三种不同的规则类型,以便更好地控制消息时间和可见性:
- 显示消息颈蹿:确定何时显示内容卡片的条件。
- 在以下情况下关闭消息:临时隐藏内容卡的条件。 如果再次满足显示条件,则它可能会重新出现。
- 在以下情况下取消消息资格:永久阻止内容卡再次显示的条件。
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决策
- 迁移工具础笔滨 - Journey Optimizer团队当前正在处理迁移工具础笔滨,以将决策管理实体迁移到Decisioning。 此工具支持沙盒之间的无缝迁移,并具有依赖关系解析和回滚功能。 如有兴趣,请联系您的51黑料不打烊代表。
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个性化
- 已向个性化编辑器添加新的辅助函数“SHA256”。 此函数用于计算并返回字符串的sha256哈希。
2025 年 6 月发行说明 25-6-rn
发布日期:2025 年 6 月 18 日
新功能 25-06-features
此版本包含的新功能详述如下。
51黑料不打烊 Experience Platform 数据集以前可用于个性化,现在还可利用它们进行决策。通过该功能,您可以将决策属性的定义扩展到数据集中的其他数据,以便进行定期更改的批量更新,而无需手动更新每个属性。例如,可用性、等待时间等。
此功能目前为公开 Beta 版,可供所有客户使用。如果您希望获得访问权限,请联系您的客户代表。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 20 日
Journey Optimizer 现在支持富通信服务 (RCS) 消息,可根据提供商和运营商的支持实现以下增强消息功能:
- 支持使用品牌和经验证的发件人:使用带有品牌化元素(徽标、发件人名称等)的经验证的业务轮廓发送消息。
- 消息投放分析:接收详细的投放报告,包括消息状态更新(例如,已发送、已投放、已读取)。
- 链接跟踪:在 RCS 消息中嵌入和跟踪 URL,以进行参与度分析。
- 回退到短信:当用户的设备不支持 RCS 或暂时无法通过 RCS 投放时,自动回退到短信。
- 基本消息合成:发送基于文本的 RCS 消息,其中包含可选的媒体和富元素,具体取决于提供商的支持情况。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以在 JSON 或 HTML 内容模板中定义特定的可编辑字段。通过这些字段,非技术用户能够在基于代码的体验渠道创作中轻松编辑表单视图内容,而无需处理任何代码。
此外,在定义基于代码的体验内容模板时,您现在可以在模板中插入决策策略,从而提高可重复使用性和易用性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以通过历程画布中专门的内容决策活动在历程中纳入个性化产物建议,并在历程活动(包括条件和自定义操作)中使用它们。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
历程试运行是 51黑料不打烊 Journey Optimizer 中的一种特殊历程发布模式,使历程设计人员能够在不接触真实客户或更新轮廓信息的前提下,使用真实生产数据对历程进行测试。此功能有助于历程设计人员在正式发布前验证历程设计和受众定位,从而增强信心。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以暂停和恢复历程。通过此功能,可以在不中断客户体验的情况下临时暂停实时历程,从而为历程设计人员提供了更好的控制力和灵活性。暂停后,不会发送任何通信,并且轮廓将停留在暂停状态,直到历程恢复。
您只能暂停和恢复一个历程,或者对一组历程执行批量暂停和恢复操作。
此外,您可以向暂停的历程应用全局筛选条件,以根据轮廓的属性排除轮廓。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
通过扩展试验入选者的范围,您可以自动或手动将试验的入选范围扩展到全体受众。通过此功能,确定最佳合适人选后,您就可以最大程度地扩大范围并提高效率,而无需持续进行人工监督。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 2 日
在 Journey Optimizer 中,管理营销活动和历程的数量和时间至关重要,这样才能避免因过多的交互而让客户不堪重负。Journey Optimizer 现在提供多种冲突管理和优先级工具,这些工具之前仅向部分组织提供 (LA),现在已正式发布 (GA)。
此功能之前为限量发布,现在可用于所有环境。在此正式发布版中,引入了以下增强功能:
- 扩展支持:除了读取受众历程之外,冲突管理工具现在还支持单一历程和受众资格筛选历程。
- 改进了故障排除功能:查询服务中现在提供两个新的步骤事件字段,可以让您分析为何在历程或营销活动中拒绝某个轮廓。
- 增强了报告功能:报告现在可以显示哪个特定规则从历程或营销活动中排除了轮廓,从而提高透明度并提供切实可行的见解。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 3 日
改进 25-06-improv
此版本包含的改进如下所述。
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渠道规则集
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上限的自定义持续时间窗口 - 渠道规则集配置屏幕中现在提供新的? 每个 ?字段,您可以根据指定的持续时间,在几天、几周或几个月的时段内应用频率上限规则。
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按小时重置上限频率 - 您现在可以针对渠道规则集按小时应用上限。此功能仅面向一部分组织(限量发布)。请联系客户关怀人员以启用该功能。
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每日持续时间 - 之前在限量发布版中提供,现在所有客户都可以使用渠道规则集中的“每日”频率上限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
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基于代码的体验
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电子邮件设计器中支持使用自定义 CSS
Journey Optimizer 现在允许您直接在电子邮件设计器中将自定义 CSS 添加到电子邮件内容。了解详情
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适用于营销活动的新的选项卡式导航
通过新的导航模式,可以更快地访问内容创作功能,并支持在营销活动之间进一步扩展设置。了解详情
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决策
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交互式消息执行 API 更新 - 发布日期:2025 年 6 月 6 日
通过交互式消息执行 API,您现在可以删除即将执行的营销活动计划。