帐户详细信息
当您在Journey Optimizer B2B edition的任何位置单击帐户名称时,都会显示? 帐户详细信息 ?页面。 本页提供有关帐户的有用信息,包括创作AI摘要。 还有可为与该帐户关联的联系人执行的操作。
使用? 概述 ?选项卡查看有关帐户的信息,使用? 联系人 ?选项卡访问帐户联系人的列表。
概述选项卡
帐户详细信息页面包含叁个主要部分:
帐户概述
帐户概述部分包含以下帐户信息:
- 帐户名称
- 帐户中的人数
- 行业
- 打开机会
- 帐户当前正在使用中的最近叁次帐户历程(单击历程名称以打开历程概述)
- 帐户的创作础滨摘要,其中包括有关最热门的购买群体的信息。
意图数据
在Journey Optimizer B2B edition中,意图检测模型根据帐户联系活动预测具有足够高置信度的感兴趣解决方案/产物。 帐户联系人的意图可以解释为对产物感兴趣的可能性。
- 意图级别
- 意图信号类型 — 关键字、产物和解决方案
联系覆盖范围
联系人覆盖范围 ?部分显示帐户中具有与解决方案兴趣关联的特定角色的联系人的数量。 角色和解决方案兴趣的分配基于购买组角色模板。 单击单元格可显示以下详细信息:
- 描述,采用以下格式: 虫个人对锄解决方案兴趣具有测角色
- 列
- 名称
- 帐户
- 作业名称
- 购买群组
- 人员参与度分数
- 上一个活动
- 详细信息
单击左上角的? 筛选器 (
- 解决方案兴趣
- 时段
联系重迭
联系人重迭 ?部分显示来自帐户的联系人,这些联系人由于与多个解决方案兴趣关联而属于多个购买组。 此信息以表格的形式提供,其中包含以下列:
- 名称
- 作业名称
- 帐户
- 解决方案兴趣
单击联系人名称旁边的? 信息 (
单击左上角的? 筛选器 (
- 解决方案兴趣
- 角色
联系人选项卡
选择? 联系人 ?选项卡可查看与该帐户相关联的所有人员的列表,该帐户已同步到Experience Platform。 列出的每个联系人包括姓名、电子邮件地址和参与度分数。
发送电子邮件
您可以将营销人员批准的电子邮件发送给一个或多个选定的联系人(一次最多50个),或发送给该帐户的所有联系人。 可用电子邮件的列表仅限于来自连接的Marketo Engage实例的已批准电子邮件。
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在? 概述 ?选项卡中,单击右上方的? 发送电子邮件。
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在? 发送电子邮件 ?对话框中,选择Marketo Engage工作区,然后选中要发送的电子邮件的复选框。
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单击? 发送。
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在? 联系人 ?选项卡中,选中要接收电子邮件的联系人的复选框。
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单击右上角或底部选择栏中的? 发送电子邮件。
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在? 发送电子邮件 ?对话框中,选择Marketo Engage工作区,然后选中要发送的电子邮件的复选框。
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单击? 发送。