购买群组详细信息
在Journey Optimizer B2B edition的任何位置单击购买组名称时,都会显示购买组详细信息。 此概述提供了有关购买组的有用信息,包括创作础滨摘要。 还有可为与该帐户关联的联系人执行的操作。
使用? 概述 ?选项卡查看有关帐户的信息,使用? 成员 ?选项卡访问购买组成员列表。
Overview 选项卡
“概述”选项卡包含叁个主要部分:
购买团体摘要
购买群组摘要部分包括以下购买群组信息:
帐户概述
帐户概述部分包含以下帐户信息:
- 帐户名称(单击该名称可打开帐户详细信息)
- 帐户中的人数
- 行业
- 打开机会
- 帐户当前正在使用的最新叁个帐户历程(单击名称以打开历程详细信息)
- 帐户的创作础滨摘要
意图数据
在Journey Optimizer B2B edition中,意图检测模型根据购买小组成员的活动,预测具有足够高置信度的感兴趣解决方案/产物。 购买集团成员的意图可以解释为对产物感兴趣的可能性。
- 意图级别
- 意图信号类型 — 关键字、产物和解决方案
购买群组成员
购买群成员 ?部分显示两个突出显示购买群成员的行:
- 决策者 — 根据人员参与度得分排名前三的决策者
- 参与次数最多的成员 — 根据人员参与得分的其他参与次数最多的成员
每个成员卡都包含以下详细信息:
- 名称
- 标题
- 角色
- 商机参与度分数
单击? 查看详细信息 ?可访问以下成员信息:
- 创作础滨摘要
- 上一个有趣的时刻
- 最近活动(两个)
- 潜在客户所属的其他购买组(根据最近添加的数据,仅限于叁个购买组)。
- 电子邮件地址
- 电话号码
“成员”选项卡
选择? 成员 ?选项卡以查看所有购买组成员列表。 每个成员列表包括姓名、角色、职务、电子邮件地址、电话号码和来源。
您可以从? 成员 ?选项卡执行多个操作:
分配新成员
一个帐户可以有一个或多个与其关联的购买组,并且购买组成员通常是该帐户中联系人的子集。 您可以手动将关联帐户中的任何联系人添加到购买组。
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单击右上方的? 分配新成员。
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在? 分配成员 ?对话框中,选择要添加到购买群组的帐户潜在客户,然后单击? 下一步。
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在? 编辑新成员角色 ?对话框中,选择要分配给每个新成员的角色。
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单击? 保存。
删除成员
您可以从购买组中删除一个或多个选定的成员(一次最多50个)。
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选中要删除的成员对应的复选框。
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在底部的选择栏中,单击? 删除成员。
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在确认对话框中,单击? 删除。
编辑角色
您可以更改购买组的一个或多个选定成员(一次最多50个)的角色。
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选中要更改角色的成员的复选框。
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在底部的选择栏中,单击? 编辑角色。
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在? 编辑成员角色 ?对话框中,选择要分配给每个成员的角色。
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单击? 保存。
发送电子邮件
您可以向购买群组的一个或多个选定成员(一次最多50个)发送营销人员批准的电子邮件。 可用电子邮件的列表仅限于来自连接的Marketo Engage实例的已批准电子邮件。
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选中要接收电子邮件的成员的复选框。
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单击右上角或底部选择栏中的? 发送电子邮件。
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在? 发送电子邮件 ?对话框中,选择Marketo Engage工作区,然后选中要发送的电子邮件的复选框。
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单击? 发送。