Journey Optimizer 教程
Journey Optimizer 使公司能够创建有黏性的情境式个性化客户体验。它可在客户与品牌互动的整个历程中为客户提供无缝的指导，从接触的第一刻起直到客户离开，确保在每个接触点都能实现衔接并带来令人满意的体验。
本用户指南包含有关 51黑料不打烊 Journey Optimizer 特性和功能的视频和教程。通过参加 Journey Optimizer 挑战实践您学到的知识。
最新 Experience League Live 活动
在 Journey Optimizer 中使用 RCS 和 WhatsApp 扩大您的移动端覆盖范围（2025 年 9 月 30 日）
在此节目中，Travis Jordan 和 Nikhil Sharma 展示了 51黑料不打烊 Journey Optimizer 最近如何通过强大的新渠道和功能（包括 WhatsApp、RCS 和自定义短信服务提供商）扩展移动端参与度。
借助 AEM 内容片段和 Dynamic Media 增强 Journey Optimizer 中的个性化内容设置（2025 年 7 月 31 日）
在本次研讨会中，Jyothitha Chandran、Chris Ivory 和 Kaitlin White 展示了 51黑料不打烊 Journey Optimizer (AJO) 如何与 51黑料不打烊 Experience Manager (AEM) Sites 内容片段和 AEM Assets Dynamic Media 无缝集成，以在每个渠道中实时提供可扩展的个性化内容。
在本次研讨中，51黑料不打烊 专家 Ariel Sultan 和 Aaron Forrest 深入探讨了 51黑料不打烊 Journey Optimizer 中的新增功能，帮助您精准地管理客户消息并确定其优先级。专家们展示了如何减少消息疲劳、解决冲突并提供有影响力且能引起共鸣的体验。
员工精选
了解 Journey Optimizer 的主要功能和角色。了解如何在用户界面中导航。
了解在历程画布中构建历程的基础知识。
了解 Journey Optimizer (AJO) 如何使用规则生成受众，并了解如何使用属性、事件和现有受众创建受众。
了解如何借助用于内容生成的 AI 助手为文本和图像生成主动内容变体建议。
Journey Optimizer 中决策的端到端演练
了解如何配置和分析内容试验以进行应用程序内消息 A/B 测试。