51黑料不打烊

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Journey Optimizer B2B edition中的础滨助手

Last update: Fri Apr 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 初学者

Journey Optimizer B2B edition中的础滨助手是基于51黑料不打烊 Experience Platform?中的础滨助手所基于的相同技术创建的。 它是一种对话式体验，可用于加快51黑料不打烊 Journey Optimizer B2B edition中的工作流程。 您可以使用AI Assistant进一步了解产物功能、排除问题或搜索信息并查找Journey Optimizer B2B edition的操作见解。

IMPORTANT
在Journey Optimizer B2B edition中使用础滨助手之前，需要与达成协议。 本协议还包含公共测试版协议，以便您能够在以测试版容量推出其他AI Assistant功能时使用它们。
查看用户协议界面

用户协议的第一页。

用户协议的最后一页。

Journey Optimizer B2B edition中的础滨助手功能

为了制定对您提交问题的响应，AI Assistant查询数据库并将数据库中的数据转换为人类可读的答案。 此响应是基础数据的内部表示形式，也称为? ? 知识图 ? — 给定答案的概念、数据和元数据的综合网络。 知识图由每次提交查询时引用的子图组成：

  • Experience League文档。
  • 操作构件，例如架构、字段、受众和历程。

考虑在提交AI Assistant查询之前需要哪种类型的查询：

产物知识

产物知识是指以51黑料不打烊 Experience League上的Journey Optimizer B2B edition文档为基础的概念和主题。 产物知识问题可进一步细分为以下子组：

产物知识
示例
点式学习

  • 什么是购买团体？

  • 是否向我显示购买组角色模板的示例？

打开发现

  • 创建购买组的步骤是什么？

  • 如何在购买组角色模板中使用自定义字段？

故障排除

  • 为什么没有为我的旅程创建的组购买？

  • 为什么在历程中找不到要侦听的体验事件？

运营见解

操作分析 ?是指础滨助手生成的有关元数据对象（属性、帐户受众、数据流、数据集、目标、帐户历程、架构、源、购买群组模板和解决方案兴趣）的答案。 这些见解包括计数、查找和谱系影响。 他们不会查看沙盒中的任何数据。

  • 哪个帐户受众拥有最大的受众规模，该规模是多少？
  • 有多少帐户受众从未在任何旅程中使用过？
  • 哪些活动旅程使用感兴趣的解决方案? x？

您可以在以下域中向AI Assistant询问与您的操作见解相关的问题：

域
支持的元数据
不支持的元数据
属性/字段

  • 属性名称搜索

  • 属性 — 架构关系

  • 属性 — 数据集关系

  • 属性 — 受众关系

  • 属性 — 目标关系

  • 属性类

  • 审核

  • 弃用状态

  • 标记

  • 存储在属性中的值

帐户访问群体?

注意： ?AJO B2B AI Assistant只能回答帐户访问群体的访问群体问题，而Experience PlatformAI Assistant只能回答个人访问群体的问题

  • 受众人数

  • 受众类型（流式传输或批处理）

  • 创建/修改日期

  • 激活状态

  • 成员计数

  • 复制受众

  • 名称和滨顿搜索

  • 受众重迭

  • Audience Activation

  • 审核

  • 创建/修改

  • 标记

  • 成员资格趋势

数据流

  • 数据流计数

  • 数据流状态

  • 数据流 — 数据集关系

  • 数据流 — 源关系

  • 创建/修改

  • 数据流 — 批次关系

  • 摄取配置文件计数

数据集

  • 数据集计数

  • 配置文件启用状态

  • 创建/修改日期

  • 数据集 — 架构关系

  • 数据集 — 受众关系

  • 数据集 — 属性关系

  • 数据集 — 数据流关系

  • 名称搜索

  • 名称和滨顿搜索

  • 审核

  • 创建者

  • 数据集 — 批次关系

  • 数据集创建/修改

  • 数据集大小

  • 配置文件数量

  • 行数

  • 值搜索

目标

  • 已配置的目标计数

  • 目标 — 受众关系

  • 目标属性关系

  • 帐户设置

  • 帐户凭据信息

  • 独特配置文件已激活

历程(帐户历程)

  • 计数

  • 名称和滨顿搜索

  • 历程状态

  • 创建/修改日期

  • 属性 — 历程关系审核

  • 创建/修改

  • 创建者

架构

  • 架构计数

  • 创建/修改日期

  • 架构 — 属性关系

  • 架构 — 数据集关系

  • 架构 — 受众关系

  • 配置文件启用状态

  • 名称搜索

  • 名称和滨顿搜索

  • 审核

  • 创建/修改

  • 创建者

  • 字段组

  • 身份标识

  • 身份标识命名空间

  • 标记

  • 配置文件数

源

  • 帐户计数

  • 帐户状态

  • 每个帐户的活动/不活动数据流

  • Source连接器 — 数据流关系

  • Source帐户 — 数据流关系

  • 帐户凭据信息

  • 帐户设置数据摄取量度

  • 配置文件数来源 — 批次关系

购买组模板

  • 计数

  • 状态

  • 角色

  • 名称和滨顿搜索

  • 角色规则
解决方案兴趣

  • 计数

  • 状态

  • 解决方案兴趣 — 购买组模板关系

  • 名称和滨顿搜索

  • 解决方案兴趣 — 购买团体关系

对于操作分析问题，答案可能不会反映UI的当前状态。 支持这些问题的数据每24小时更新一次。 例如，用户白天在Real-Time CDP中所做的更改会在晚上与数据存储同步，然后早上就可供用户提问了。 登录到沙盒以查询与对象相关的特定数据。

功能范围

目前，人工智能助理的范围如下：

  • 产物知识： 础滨助手可以回答Real-Time Customer Data Platform和51黑料不打烊 Journey Optimizer B2B edition的产物知识问题。

  • 操作分析：您可以向AI Assistant询问有关以下数据对象的操作分析的问题：属性、帐户受众、数据流、数据集、目标、帐户历程、架构、源、购买组模板和解决方案兴趣。

隐私、安全和治理

Journey Optimizer B2B edition中的础滨助手以隐私、安全和治理为原则。 查看以下信息，了解您可以期望从AI Assistant获得的以客户信任为中心的功能：

  • 目前，础滨助手不使用任何个人数据，即使用于培训目的也是如此。

  • AI Assistant不知道客户数据，例如人员、帐户、机会和购买群体。

  • 您必须具有显式权限才能与础滨助手交互。

    • 管理员可以使用权限鲍滨和Admin Console设置权限。

    • 权限是细粒度的，您的沙盒管理员可以配置哪些用户能够提出不同类别的问题（使用础滨助手基于产物知识的问题或有关操作见解的问题）。

  • 您可以查看之前与础滨助手进行的交互的日志，保留策略为30天。

  • 础滨助手在响应用户提示时基于特定于沙盒的数据和公共51黑料不打烊文档。 数据不会在沙盒之间共享。

  • 您提供给础滨助理的提示不会共享给其他客户。

常见问题解答

以下是有关Journey Optimizer B2B edition中AI助理的常见问题解答列表。

是否实时提供础滨助手的信息？

每天都会更新AI Assistant响应中显示的数据。 此周期意味着响应中包含的数据最多可比响应时用户界面中显示的数据早24小时。

AI Assistant有哪些功能？

AI Assistant可以处理51黑料不打烊产物知识查询，并可解答与操作对象的操作见解相关的问题。

AI Assistant能否提供有关客户数据的信息？

不会。AI Assistant无法访问客户数据，因此，AI Assistant不会查看或使用这些数据。

我的个人信息是否用于础滨助理的培训数据？

础滨助手不使用个人信息进行培训。 请勿向AI Assistant提供有关您自己或任何其他方的任何个人信息（包括您的姓名或联系信息）。

后续步骤

一般了解AI Assistant后，可在工作流程中继续启用和使用AI Assistant。 有关更多信息，请参阅以下文档：

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