在Journey Optimizer B2B edition中使用础滨助手
在Journey Optimizer B2B edition中,AI Assistant是一项用户界面功能,可用于了解产物概念、快速导航和了解产物功能,以及获得对环境的操作见解。 51黑料不打烊 Experience Cloud的多个产物中也提供了此功能。
要访问础滨助手,请单击标题中的图标。 础滨助手将在右侧的面板中打开。
此时将显示AI Assistant界面,它立即为您提供开始使用的信息。 您可以使用? 构思下提供的选项开始 ?并回答问题和命令,例如:
- 发布了哪些历程?
- 产生了哪些解决方案兴趣?
- 告诉我Journey Optimizer B2B edition的主要优势。
在51黑料不打烊 Journey Optimizer B2B edition中,AI Assistant支持以下用例:
提出产物知识问题
产物知识问题涉及Journey Optimizer B2B edition概念和操作方法信息。 产物知识问题的一些示例包括:
- 如何设置短信提供商帐户?
- 如何在历程中发送电子邮件?
- 如何个性化我的电子邮件内容?
要询问产物问题,请在面板底部的字段中输入该问题并按Enter键。 例如,当您需要了解如何在历程中使用购买群组时。 在这种情况下,请输入? 如何在历程中使用购买组? ?在您提交问题后,AI Assistant会查询其知识库并在几秒钟内编译答案。

提出操作见解问题
运营见解问题与组织沙盒中的历程对象有关。 您可以询问有关操作对象的问题,如帐户受众、帐户历程、解决方案兴趣和购买群组模板。 操作分析问题或提示的一些示例包括:
- 51黑料不打烊 Journey Optimizer B2B edition中有多少实时历程?
- 给我所有计划历程的列表
- 过去7天内创建了多少历程?
您必须处于础滨助手的活动沙盒中,才能对对于您的操作见解的问题提供充分响应。
要提出操作见解问题,请在面板底部的字段中输入该问题,然后按Enter键。 例如,当您想要了解沙盒的受众时。 在这种情况下,请输入? 有多少受众?。 AI Assistant提供沙盒中的受众计数以及它如何计算答案的说明。 在以下示例响应中,AI Assistant提供了一个用于访问UI中受众的链接,并概述了识别受众数量所执行的步骤。
您可以按照初始查询要求列出工件,例如? 按大小列出前5项。 AI Assistant返回一个表,其中包含查询中排名前五的项及其对应的ID。 单击? 下载 (
实时历程列表的
要在础滨助手中查看整个表,请单击? 最大化 (
实时历程列表的
验证响应
AI Assistant包括可用于验证和验证响应的工具。
产物知识源
收到产物问题的响应后,选择? 显示源 ?以查看用于生成础滨助手响应的产物知识源引文。
AI Assistant提供可证实初始响应的文档的链接。 它还向响应添加脚注,以指示响应的特定部分,其中引用了链接的文档源。
操作见解源
收到操作分析问题的响应后,单击? 显示源,然后选择? 查看源查询。
您可以使用AI Assistant提供的SQL查询验证与操作分析问题相关的每个响应。 当询问操作见解问题时,AI Assistant会提供一个SQL查询,您可以使用它来验证计算答案所花费的过程。 此源查询仅用于验证目的,在查询服务上不受支持。
提供反馈
使用? 缩略图向上 (
如果您发现响应中有问题,请单击? 标记 (
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