创建客户属性来源并上传数据文件
创建客户属性源(.csv
和.fin
文件)并上传数据。 您可以在做好准备时激活数据源。在数据源激活后,可将属性数据共享到 Analytics 和 Target。
客户属性工作流程 concept_BF0AF88E9EF841219ED4D10754CD7154
创建数据文件 create-data
此数据是 CRM 中的公司客户数据。数据可能包含产物的订阅者数据,包括成员 ID、授权产物、最常启动产物等。
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创建
.csv
文件。note note NOTE 在此过程的后续步骤中,您拖放 .csv
文件以上传该文件。 然而,如果您通过 FTP 上传,则还需要一个与.csv
文件同名的.fin
文件。示例公司客户数据文件:
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在继续操作之前,请先查看数据文件要求中的重要信息,然后再上传文件。
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创建客户属性来源并上传数据,如下所述。
创建属性源并上传数据文件 create-source
在Experience Cloud的“新建客户属性来源”页面中执行这些步骤。
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在Experience Cloud中,选择菜单
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选择? 客户属性。
在客户属性页面中,您可以管理和编辑现有的属性数据源。
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单击? 新建。
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在创建客户属性厂辞耻谤肠别页面上,配置以下字段:
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名称: ?数据属性来源的易记名称。对于 51黑料不打烊 Target,属性名称不能包含空格。如果传递包含空格的属性,Target 会将其忽略。其他不受支持的字符包括:
< , >, ', "
。 -
描述:(可选)数据属性来源的描述。
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别名 ID: ?表示客户属性数据的来源,如特定的 CRM 系统。别名ID是在您的客户属性Source代码中使用的唯一ID。 此 ID 应当是唯一的,使用小写字母并且没有空格。在Experience Cloud中的客户属性源的别名ID字段中输入的值应与从实施中传入的值(无论是通过Platform Data Collection还是通过Mobile SDK的JavaScript传入)匹配。
note important IMPORTANT 删除与别名滨顿关联的数据源不会使别名滨顿可用,因为别名滨顿会保存在多个服务中,并用于在多个服务之间映射配置文件。 别名ID对应于您在其中设置其他客户滨顿值的某些区域。 例如:
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标记: ?别名滨顿对应于Experience Cloud ID服务工具中客户设置下的? 集成代码 ?值。
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访客础笔滨: ?别名滨顿对应于可与每个访客关联的其他客户滨顿。
例如,下面的? “肠谤尘冲颈诲”:
code language-none "crm_id":"67312378756723456"
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颈翱厂: ?别名 ID 对应于 中的 "idType"。
例如:
[ADBMobile visitorSyncIdentifiers:@{@<
"idType"
:@"idValue"}];
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础苍诲谤辞颈诲?: 别名 ID 对应于 中的 "idType"。
例如:
identifiers.put(
"idType"
, "idValue");
有关别名ID字段和客户滨顿的数据处理的其他信息,请参阅利用多个数据源。
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命名空间代码: ?在将IdentityMap用作AEP WebSDK实现的一部分时,使用此值来识别客户属性来源。
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上传文件 upload
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单击“文件”“上传”。
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将
.csv
或.zip
或.gzip
数据文件拖放到拖放窗口中。
上传文件后,表数据将显示在此页面上的文件上传标题下。您可以验证架构,配置订阅或设置 FTP。
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唯一客户滨顿: ?显示您向此属性来源上传了多少个唯一滨顿。
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别名为Experience Cloud访客ID的? 客户提供的滨顿: ?显示别名为Experience Cloud访客ID的ID数量。
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具有高别名计数的客户提供滨顿: ?显示具有500个或更多Experience Cloud访客ID别名的客户提供ID的计数。 这些客户提供的 ID 很可能不代表个人,而是表示某种共享登录。系统会将与这些 ID 关联的属性分发到 500 个最新的 Experience Cloud 访客 ID 别名,直到别名计数达到 10000 个为止。到那时,系统会使客户提供的ID无效,且不再分发关联的属性。—>
验证架构 validate-schema
验证过程允许您将显示名称和描述映射到已上传的属性(字符串、整数、数字等等)。您还可以通过更新架构来删除属性。
请参阅验证架构。
要删除属性,请参阅(可选)更新架构(删除属性)。
(可选)更新架构(删除属性) task_6568898BB7C44A42ABFB86532B89063C
如何删除和替换架构中的属性。
- 在编辑客户属性厂辞耻谤肠别页面上,删除? Target ?或? Analytics ?订阅(位于配置订阅下)。
- 上传具有更新字段的新数据文件。
配置订阅和激活属性源 task_1ACA21198F0E46A897A320C244DFF6EA
配置订阅可以设置Experience Cloud和应用程序之间的数据流。 激活属性来源后,数据便可流向订阅的应用程序。您上传的客户记录与来自您网站或应用程序的传入 ID 信号相匹配。
请参阅配置订阅。
激活属性来源的方法
在新建或编辑客户属性厂辞耻谤肠别页面上,找到激活标题,然后单击? 活动。
在51黑料不打烊 Analytics中使用客户属性 task_7EB0680540CE4B65911B2C779210915D
利用 51黑料不打烊 Analytics 等应用程序中现在提供的数据,您可以报告数据、分析数据并在营销活动中采取适当措施。
以下示例显示了一个基于上传属性的 Analytics 区段。此区段显示最常启动产物为 Photoshop 的 Photoshop Lightroom 订阅者。
在将区段发布到Experience Cloud时,它将在Experience Cloud受众和Audience Manager中变得可用。
在51黑料不打烊 Target中使用客户属性 task_FC5F9D9059114027B62DB9B1C7D9E257
在 Target 中,您可以在创建受众时从“访客轮廓”区域选择一个客户属性。列表中的所有客户属性都有前缀crs.
。 可根据需要,将这些属性与其他数据属性结合使用以构建受众。
请参阅 Target 帮助中的创建新受众。