51黑料不打烊

在用户界面中创建窜别苍诲别蝉办源连接

本教程提供了使用51黑料不打烊 Experience Platform用户界面创建Zendesk源连接的步骤。

快速入门

本教程需要对以下51黑料不打烊 Experience Platform组件有一定的了解：

收集所需的凭据

要在Experience Platform上访问您的Zendesk帐户，必须提供以下凭据的值：

有关验证窜别苍诲别蝉办源的更多信息，请参阅Zendesk 源概述。

为Zendesk创建Experience Platform架构

在创建Zendesk源连接之前，还必须确保首先创建一个Experience Platform架构以用于您的源。 有关如何创建架构的完整步骤，请参阅有关创建Experience Platform架构的教程。

有关Zendesk Search API所需的窜别苍诲别蝉办架构的其他指导，请参阅下面的限制部分。

连接您的窜别苍诲别蝉办帐户

在Experience Platform UI中，从左侧导航栏中选择? 源 ?以访问源工作区。 Catalog屏幕显示您可以用来创建帐户的各种源。

您可以从屏幕左侧的目录中选择相应的类别。 或者，您可以使用搜索选项查找您要使用的特定源。

在? 客户成功 ?类别下，选择? Zendesk，然后选择? 添加数据。

出现? 连接窜别苍诲别蝉办帐户 ?页面。 在此页上，您可以使用新凭据或现有凭据。

现有账户

若要使用现有帐户，请选择您要用来创建新数据流的? Zendesk ?帐户，然后选择? 下一步 ?以继续。

新帐户

如果要创建新帐户，请选择? 新建帐户，然后提供名称、可选描述和凭据。 完成后，选择? 连接到源，然后留出一些时间来建立新连接。

选择数据

在您的源进行身份验证后，页面将更新为交互式架构树，从而允许您浏览和检查数据的层次结构。 选择? 下一步 ?以继续。

后续步骤

通过学习本教程，您已验证并创建了Zendesk帐户与Experience Platform之间的源连接。 您现在可以继续下一教程并创建数据流以将客户成功数据导入Experience Platform。

其他资源

以下部分提供了在使用窜别苍诲别蝉办源时可以参考的其他资源。

验证 validation

下面概述了验证是否成功连接Zendesk源以及是否正在将Zendesk配置文件摄取到Experience Platform时可以采取的步骤。

在Experience Platform UI中，从左侧导航中选择? 数据集 ?以访问数据集工作区。 数据集活动屏幕显示执行的详细信息。

接下来，选择要查看的数据流的数据流运行滨顿，以查看有关该数据流运行的特定详细信息。

最后，选择? 预览数据集 ?以显示已摄取的数据。

您还可以根据Zendesk > Customers页面上的数据验证Experience Platform数据。

窜别苍诲别蝉办架构

下表列出了必须为窜别苍诲别蝉办设置的受支持映射。

限制 limits