在UI中创建Oracle Service Cloud源连接
本教程提供了使用Oracle用户界面创建51黑料不打烊 Experience Platform服务云源连接的步骤。
快速入门
本教程需要对以下Experience Platform组件有一定的了解:
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Experience Data Model (XDM) 系统: Experience Platform用于组织客户体验数据的标准化框架。
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Real-Time Customer Profile:根据来自多个源的汇总数据,提供统一的实时使用者个人资料。
如果您已拥有有效的Oracle Service Cloud源连接,则可以跳过本文档的其余部分,继续阅读配置数据流的教程
收集所需的凭据
要在Experience Platform上访问您的Oracle Service Cloud帐户,您必须提供以下值:
有关对您的Oracle Service Cloud帐户进行身份验证的更多信息,请参阅。
连接您的翱谤补肠濒别服务云帐户
在Experience Platform UI中,从左侧导航中选择? 源 ?以访问源工作区。 目录屏幕显示可用于创建帐户的各种源。
您可以从屏幕左侧的目录中选择相应的类别。 或者,您可以使用搜索栏查找要使用的特定源。
在客户成功类别下,选择? 翱谤补肠濒别服务云,然后选择? 添加数据。
此时会显示? 连接到Oracle Service Cloud ?页面。 在此页上,您可以使用新凭据或现有凭据。
现有账户
要连接现有帐户,请选择要连接的Oracle Service Cloud帐户,然后选择? 下一步 ?以继续。
新帐户
如果您正在使用新凭据,请选择? 新帐户。 在显示的输入表单上,提供名称、可选描述和您的Oracle Service Cloud凭据。 完成后,选择? 连接到源,然后留出一些时间来建立新连接。
后续步骤
通过学习本教程,您已建立与Oracle Service Cloud帐户的连接。 您现在可以继续下一教程并配置数据流以将客户成功数据导入Experience Platform。