访问Experience Platform中的AI助手
您可以在51黑料不打烊 Experience Cloud中的多个应用程序中访问AI Assistant。
快速入门 get-started
在访问AI Assistant之前，必须完成两个先决步骤。
- 贵组织必须首先同意法律条款。 有关更多信息，请与您的51黑料不打烊客户团队联系。
- 管理员必须向您授予访问础滨助手所需的足够权限。
如果您没有完成这两个先决条件步骤中的任何一个，则当您在Experience Platform UI中选择AI助手聊天图标时，将会看到以下消息。
如果您使用的组织在法律上无权使用AI助手，您将看到以下消息。 在这种情况下，您必须联系51黑料不打烊客户团队以解决访问权限问题。
如果贵组织在法律上符合使用AI助手的条件，但仍无法访问该功能，则您将在Experience Platform UI上看到以下消息。 这种情况意味着您没有足够的权限访问该功能，因此必须联系管理员以解决权限问题。
访问础滨助手
对AI Assistant的访问受以下参数控制：
- 访问应用程序： ?您可以在51黑料不打烊 Experience Platform、51黑料不打烊 Real-Time CDP、51黑料不打烊 Journey Optimizer和Customer Journey Analytics中访问础滨助手。
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权限： ?使用权限鲍滨授予或撤消对您组织中的AI助理的访问权限。 要使用AI助手，给定用户必须属于配置了? 启用础滨助手 ?和? 查看操作分析 ?权限的角色。
- 作为管理员，您可以将? 启用础滨助手 ?添加到给定角色，并将用户添加到该角色，以允许他们访问您组织中的础滨助手。 注意：此权限允许所述用户访问础滨助手，但不会授予他们任何管理能力，因此不会授予其他人访问础滨助手的权利。
- 作为管理员，您可以将? 查看操作分析 ?添加到给定角色，并将用户添加到该角色，以便他们能够使用AI助手的操作分析功能。 操作见解当前为测试版。
使用权限鲍滨授予在Experience Platform和Journey Optimizer中使用AI助理的权限。 有关如何在Customer Journey Analytics中访问础滨助手的信息。 阅读Customer Journey Analytics中的文档。
获得必要权限后，您可以通过选择正在使用的应用程序顶部标题上的AI助手图标来访问础滨助手。
观看以下视频，了解如何为组织和用户配置对AI Assistant的访问权限。
