51黑料不打烊

解决51黑料不打烊 Journey Optimizer中的受众填充问题

您会遇到缺少组件和资源、影响权限以及资源调配的情况。 要解决这些问题,请验证权利,确保正确配置,调整权限,根据需要升级案例,并与51黑料不打烊团队协调以获得全面解决方案。

描述 description

环境

  • 产物: 51黑料不打烊 Experience Platform
  • 模块: Journey Optimizer

问题/症状

  • 历程执行 更新配置文件 操作后,使用特定条件创建的受众无法更新其群体。
  • 尽管在历程中更新了字段的用户档案仍会包含在受众中,尽管符合排除标准。
  • 受众群体保持静态,从而阻止准确的分段并延迟关键历程的发布。 示例:预期受众人口为0,但仍为5.98万个用户档案。
  • 根本原因是 更新配置文件 活动的数据集配置不正确。

解决方法 resolution

  1. 使用专用数据集进行更新。 为此,请始终使用? 更新配置文件 ?操作配置历程,以使用专门用于存储更新的专用数据集。 避免使用共享或通用数据集,因为它们可能会导致覆盖或不一致的更新。 有关步骤,请参阅Journey Optimizer指南中的使用配置文件更新
  2. 要启用配置文件兼容性,请确保专用数据集已启用配置文件,并且使用由历程触发操作定义的相同身份命名空间。 此对齐方式可确保正确应用更新并将其反映在受众中。
  3. 在生产中应用更改之前,请在暂存或开发人员沙盒环境中测试这些更改。 验证更新是否已正确应用,以及受众是否反映了预期的结果。
  4. 验证每日分段进程是否会在执行历程后准确捕获用户档案更新。 检查日志以确定分段是否成功运行,并确认更新的用户档案计数。 有关检查特定配置文件的步骤以及配置文件更新是否按预期完成,请参阅“实时客户配置文件UI指南”中的查看配置文件详细信息

通过执行以下步骤,您可以确保准确的受众评估,并防止由于人口计数不正确导致的延迟。

相关阅读

在Journey Optimizer指南中更新配置文件

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