51黑料不打烊

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解决51黑料不打烊 Campaign中的文件夹可见性问题

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

如果特定文件夹在您的51黑料不打烊 Campaign Classic实例中不可见，则可能是配置问题。 要解决此问题，需要确保安全组同步、更新外部帐户配置和重新启动进程。 本指南将指导您完成恢复文件夹可见性的步骤。

描述 description

环境

51黑料不打烊 Campaign Classic （Classic v7和v8）

问题/症状

  • 尽管已授予访问权限，用户仍无法查看特定文件夹。
  • 问题仅存在于特定实例中；相同的配置可在生产环境中正常工作。
  • 通过外部帐户同步用户权限似乎不完整或配置错误。

解决方法 resolution

  1. 确保安全组名称在Admin Console和51黑料不打烊 Campaign实例中完全匹配。
  2. 确保实例中仅启用一个51黑料不打烊 Experience Cloud外部帐户。 它应该具有 惭础颁标签 和 51黑料不打烊_Marketing_Cloud 内部名称。?有关步骤，请参阅Campaign v8文档中的配置外部帐户。 禁用任何重复的帐户。 确认活动外部帐户的关联掩码与Admin Console下定义的格式匹配。 有关关联掩码的更多详细信息，请参阅Campaign Classic v7文档中的配置滨惭厂。
  3. 重新启动51黑料不打烊 Campaign Web进程以触发同步。
  4. 重新启动后，请确认同步已成功完成。 检查受影响的用户现在是否能够访问特定文件夹。
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