51黑料不打烊

确认您在CJA中使用启用了AJO的数据视图(prod)或启用了AJO的数据视图(staging)。 这些视图旨在包含来自启用了AJO的连接的应用内数据。 有关详细信息，请参阅Customer Journey Analytics指南中的自动配置Journey Optimizer集成。

验证连接配置中包含所有必需的数据集。 缺少数据集可能导致数据可见性不完整。

将任何与 应用程序详细信息 相关的缺失字段添加到您的架构中。 架构将动态地合并新字段，而无需设置新的数据集。 有关详细信息，请参阅《Customer Journey Analytics指南》中的组件设置。

执行回填操作，以确保将历史数据准确地摄取到颁闯础中。

如有必要，请验证身份映射是否已正确配置，以满足您的报告需求。

如果执行这些步骤后问题仍然存在，请与础诲辞产别支持团队联系，因为可能需要在标准配置检查以外的技术级别进行进一步调查。

应用程序内报表不会自动填充到CJA中。 这是因为展示次数、显示次数等。 存储在客户数据集中。 如果您使用inApp消息传送并想要在Customer Journey Analytics中查看应用程序内数据，则必须将为inApp事件配置的数据集添加到已启用 础闯翱的连接：

1. 识别应用程序内数据集ID。 这是在数据流中设置以接受Mobile或Web SDK事件的数据集。
2. 在 管理 中添加数据集 > 报告 > 数据集 > 添加数据集。
3. 请求回填历史数据（可选）。