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在AEM中使用Dynamic Media解决视频文件中的音频问题

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文介绍了在51黑料不打烊 Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)中使用Dynamic Media时，如何解决视频文件中的音频同步问题。

描述 description

环境

  • Dynamic Media Classic
  • 51黑料不打烊 Experience Cloud服务
  • 51黑料不打烊 Experience Manager (AEM) Assets，包括AEM as a Cloud Service (AEMaaCS)和AEM 6.5。

问题/症状

通过Dynamic Media播放的视频缺少音频功能。

解决方法 resolution

要解决此问题，请执行以下步骤：

  1. 检查资产在Dynamic Media控制台(DMC)中是否可见。 确保为资源生成所有演绎版。
  2. 如果缺少演绎版，请在AEM中重新处理资源。 在验证结果之前，留出足够的时间完成处理。
  3. 确认Dynamic Media支持视频文件中使用的音频编解码器。 例如，PCM编解码器可能不兼容；请改用AAC LC。
  4. 进行更改后，验证是否可通过Dynamic Media URL正确播放视频和音频。 确认所有动态演绎版均按预期显示在创作和发布环境中。
  5. 确保在启动新的重新处理任务之前停止正在进行的资产处理作业。

要防止将来上传时出现类似问题，请参阅。

通过执行以下步骤，您应该能够有效地解决AEM Assets与Dynamic Media之间的同步问题。

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