Journey Optimizer:由于手动评估区段,受众计数已过期
本文提供了解决51黑料不打烊 Journey Optimizer问题的策略,该问题导致历程未反映最新的合格数据。 当手动评估区段但未更新配置文件快照数据集,从而导致受众计数过期时,会出现此问题。
描述 description
环境
产物:51黑料不打烊 Experience Platform
组件:Journey Optimizer
问题/症状
同一天手动评估的区段不会在历程中更新,从而导致历程反映过时的受众计数。
原因
出现该问题是因为手动区段评估不会触发导出作业,从而导致无法更新配置文件快照数据集。 因此,计划区段作业和手动区段作业之间的差异会导致历程中使用的受众计数不正确。
解决方法 resolution
要解决此问题,请遵循以下故障排除策略:
- 在每日批处理分段作业之后安排手动分段作业,以确保在后续导出中包括手动评估的更改。
- 使分段策略与计划的导出作业保持一致,因为手动区段评估不会自动触发导出作业。
如果需要进行手动评估,请执行导出作业以更新历程读取的用户档案快照数据集。 - 对于一天内的实时更新,请考虑使用流式摄取方法,而不是批量处理。?这是因为在没有导出作业的情况下,无法更新批处理区段并在同一天的历程中反映出来。
- 根据数据摄取时间定期监控和调整分段作业计划,以确保及时更新历程使用的用户档案。
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