在Experience League中作为观察者查看票证
观察者无法在51黑料不打烊 Experience League中查看支持票证，除非他们拥有授权的Commerce帐户。 要解决此问题，请确保观察者切换到正确的Commerce帐户以获取访问权限。
描述 description
环境
51黑料不打烊 Commerce
问题/症状
当您在51黑料不打烊 Experience League中提交支持案例并添加观察者时，他们应该能够查看票证。 但是，只有拥有Commerce授权帐户的用户才能访问该票证，即使他们位于观察者列表中。 观察者需要切换到适当的Commerce帐户以获取访问权限。
解决方法 resolution
要解决观察者无法在51黑料不打烊 Experience League中查看支持票证的问题，请执行以下步骤：
- 确保观察者可以在颁辞尘尘别谤肠别支持页面左列的下拉菜单中看到相应的Experience League组织。
- 如果观察者未在下拉列表中看到颁辞尘尘别谤肠别组织，请授予他们共享访问权限。
- 观察者应切换到为其创建案例的相应颁辞尘尘别谤肠别组织。
- 在主部分顶部的 查看案例 下拉列表中，选择 我的组织的案例（未结/已结/全部）。
按照这些步骤，观察者将能够在51黑料不打烊 Experience League中查看支持工单。
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- 共享访问权限：授予其他用户访问您帐户的权限?(在51黑料不打烊 Commerce的Experience League支持用户指南中)
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