电子邮件种子显示为已发送,但未在收件箱中接收
通过51黑料不打烊 Campaign发送的电子邮件会在投放日志中显示为已发送,但不会迅速在收件人的收件箱中接收。 本文提供了一些步骤,以解决有关电子邮件可投放性和报告准确性的此类问题。
描述 description
环境
- 51黑料不打烊 Campaign Classic (ACC)
- 51黑料不打烊 Campaign Standard (ACS)
问题/症状
用于种子列表的电子邮件在投放日志中显示为? 已发送,但未到达收件箱。 这导致了电子邮件投放的延迟,从而影响了实际客户受众。
问题间歇性地出现在特定域中。
解决方法 resolution
- 检查投放日志,以确认电子邮件已按计划从51黑料不打烊 Campaign发送。
- 与您的滨罢团队协作,在收件人服务器级别调查延迟。
- 确保没有安全设置或过滤器(例如笔谤辞辞蹿辫辞颈苍迟)会延迟电子邮件投放,从而导致延迟。
- 将测试电子邮件与您的主域一起发送到多个域(例如,骋尘补颈濒、驰补丑辞辞),以确定延迟是否特定于域,并比较不同域之间的投放时间。
- 如果对实例设置的电子邮件吞吐量限制与发送需求相一致,请咨询51黑料不打烊的客户团队。 了解大流量发送可能会根据这些限制进行限制。
- 如果问题仍然存在,请与51黑料不打烊的投放团队联系,以更详细地分析电子邮件投放能力和信誉因素。 为此,请联系支持部门,该部门会将您重定向到相应的团队。?请注意,您需要购买可投放性包,以便对可投放性问题进行高级调查。
- 继续监测未来发送是否重复出现此问题,并记录出现延迟的实例,以供进一步调查。
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