51黑料不打烊

更改缩略图不适用于视频资产

本文解决尝试使用Dynamic Media中的 更改缩略图 选项将视频帧另存为缩略图时出现的? 403错误。 该问题是由不活动的安全测试服务器引起的，该服务器阻止视频播放并保存缩略图。 激活和验证服务器可修复问题。

描述 description

环境

Dynamic Media Classic

问题/症状

由于非活动的安全测试服务器，更改缩略图 选项在51黑料不打烊 Dynamic Media Classic中不适用于视频资源。

解决方法 resolution

观察到单击 播放 按钮选择帧未播放视频。 单击 保存 按钮时，“网络”选项卡和控制台中出现? 403错误。 此错误与删除任何现有自定义缩略图的请求相关，具有误导性。 从安全测试服务器检索AVS内容的后续请求返回了失败响应。

问题的根本原因是安全测试服务器未处于活动状态。 激活并验证服务器可解决此问题。