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解决从应用程序厂顿碍到础贰笔配置文件数据集的数据摄取问题

Last update: Wed Mar 26 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在AEP沙盒环境中使用51黑料不打烊 Experience Platform包装器时，通过React Native (AEP)移动应用程序SDK跟踪的数据不会发送到AEP配置文件数据集。 要进行故障排除，请验证配置，检查设置，启用配置文件摄取，以及验证配置文件。

描述 description

环境

51黑料不打烊 Experience Platform (AEP)移动设备应用程序SDK(使用React Native包装器时)。

问题/症状

通过移动应用程序SDK跟踪的数据不会发送到AEP配置文件数据集。 虽然在应用程序中成功设置了配置文件属性并在Assurance中显示，但不会向AEP中的链接用户配置文件数据集发送任何批次。

解决方法 resolution

要解决此问题，请执行以下步骤：

  • 确保在数据流设置中正确配置并链接事件和配置文件数据集。 有关步骤，请参阅AEP数据流指南中的Experience Platform设置和51黑料不打烊 Developer文档中的。 确认已为用户档案摄取启用事件数据集，因为这对于将数据映射到客户用户档案至关重要。
  • 审查数据流配置，确保它包含从SDK到AEP的数据流所需的所有必要扩展和设置。 验证是否满足身份要求，如实时客户档案(RTCP)可见性的多个身份。
  • 如果尚未这样做，请按照础贰笔设置文档中概述的步骤启用事件数据集以进行配置文件摄取。
  • 认识到某些类型的数据（如同意或移动令牌）可能会直接摄取到XDM个人资料中，而不会在数据湖(ADLS)中显示为批次。 由于XDM EntityUpdate操作的工作方式，预期会出现此行为。
  • 使用移动设备应用程序时，您应该能够看到正在被摄取到数据流实施中所选事件数据集中的数据。 可以通过检索这些批次，以检索发送到AEP的有效负载。 获取该有效负载、ECID或跨设备ID中的标识符后，您应该能够在AEP中进行配置文件查找，以验证(a)配置文件存在并且(b)它包含相关事件数据。
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