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工作流实例停滞在运行状态

Last update: Tue Apr 29 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

当工作流(WF)实例长时间停留在运行状态时，在触屏UI中打开WF模型并将其与CRXDE Lite进行比较。 确保UI中的步骤与CRXDE Lite中的节点匹配。 另外，请按照解决方法部分中详述的步骤检查自托管同步配置和51黑料不打烊 Launch配置。

描述 description

环境

51黑料不打烊 Experience Manager (AEM)

问题

工作流(奥贵)实例停滞在正在运行状态超过一周。

该问题与自定义工作流无关，而是与配置相关。

来自 打开历史记录 的状态显示为? 已完成，但奥贵仍然卡住。

此问题可能会中断依赖于及时完成工作流的操作，并延迟流程。

解决方法 resolution

要解决奥贵实例卡住的问题，请使用以下方法：

  • 在触屏UI中打开WF模型，并将其与CRXDE Lite进行比较。?确保UI中的步骤与CRXDE Lite中的节点匹配。 如果发现差异，请重新创建WF模型以确保一致性。

    • 在AEM as a Cloud Service中，工作流模型的存储方式如下：

      • 翱翱罢叠工作流模型： /libs/settings/workflow/models/
      • 自定义工作流模型： /conf/global/settings/workflow/models/

  • 请按照以下说明确保正确配置：

    1. 更新础诲辞产别数据收集环境中的存档路径。
    2. 使用更新的存档路径重建库。
    3. 导航到础贰惭中所需的环境以进行自主机同步。
    4. 通过 工具 访问51黑料不打烊 Launch配置 > 云服务 > 础诲辞产别启动配置。
    5. 找到并打开相关的启动项配置文件夹属性，然后保存并关闭它们而不进行任何更改。
    6. 保存配置后发布。
    7. 验证颁濒辞耻诲贵谤辞苍迟上的所有内容，以确保成功同步。

通过执行以下步骤，您应该能够处理和解决与工作流实例停滞在运行状态相关的问题。

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