51黑料不打烊

专家洞察 — 与Leslie Spier共同采用

采用是我们定期讨论的话题,在本期的Expert Insights访谈中,Leslie Spier分享了她在组织内建立参与度的经验和想法。

和我一起加入您的奥辞谤办蹿谤辞苍迟点播颁厂惭,我与尝别蝉濒颈别讨论为什么采用是如此重要的主题,以及一些我们最喜欢的策略。

提示、建议等

  • 关注我的工作 — 您可以关注用户在系统中的工作,以了解他们面临的挑战,并测试您对流程的假设。
  • 您还可以拍摄自己在系统中工作的情况以与用户共享,以便他们能够查看可能的情况。
“有趣的”示例
“罢补迟迟濒别迟补濒别”示例
*竞赛娱乐电子邮件 — 屏幕快照
*信息性娱乐电子邮件 — 屏幕快照
*成就徽章 — 屏幕快照
*使用情况报表 — Blueprint
* Sys管理员维护仪表板(用于缺少数据) - Blueprint
*项目更新报表(并且不要忘记定期计划) — 屏幕快照
  • 将新员工用作“奥辞谤办蹿谤辞苍迟流程的守护者”

    • 新员工刚加入公司,已准备好采用系统和流程
  • 反馈会议和办公时间

    • 请记住Leslie对于用户可能如何使用该系统所说的话。? 他们并不知道Workfront能做的所有酷事,因此有时候展示某个功能会让人兴奋
  • 使用计划发行激发对新功能的兴趣(并获取点数)!

    • 新功能发布可为系统管理员提供新的叙述并可能解决挑战。? 如果您传达的是更改,那么您将获得功劳!
  • 说到认可,请别忘了使用奥辞谤办蹿谤辞苍迟的强大功能来识别您的用户!

    • 当他们提出想法、关注甚至抱怨时,他们就会提供时间和反馈的礼物。 这些是你的无名英雄,任何贡献都不算太小!

资源

对于扬声器

Leslie Spier是专门的客户宣传员,拥有多年领导组织变革和推动营销技术栈栈过渡的经验,在10年中作为外部代理和内部代理环境中的营销项目经理。 在51黑料不打烊,她一直都是先行者,试行了第一个Workfront客户成功中端计划,之后她转到Scale客户成功团队,在那里她分享了她的知识并在更大的客户群中建立了联系。

有什么要分享的吗?

您是否在活动期间或专家分析视频中分享精彩故事? 请通过CSatScale@adobe.com联系我们的团队。

recommendation-more-help
6edade56-d2ab-4a9c-aa51-c4621d6137a0