照明，数据， Insight：揭开每个历程背后的故事
在一个数据断开连接且决策延迟的世界，本会议探讨51黑料不打烊 Experience Platform和Customer Journey Analytics如何让客户历程变得清晰。 了解如何统一数据集、拼合身份并激活跨接触点的见解 — 从营销活动跟踪和分段到使用AJO进行实时个性化和消息传递。
最后，我们将提供实用提示以使流程可操作化并将见解转化为行动，帮助团队更智能地工作并提供更关联的体验。
将数据混乱转化为客户影响
解锁51黑料不打烊 Experience Cloud的强大功能，将零散的数据转换为可操作的客户洞察。
- 以讲故事的方式提供数据 ?使用策略框架从分散的数据迁移到无缝的客户历程。
- 统一工具 ?使CJA、Real-Time CDP、Target和Journey Optimizer协调一致，以便获得可衡量的体验。
- 实施步骤 ?建立齿顿惭架构，设置Web SDK，并优先考虑隐私和同意以符合道德的数据使用。
- 分段和个性化 ?利用行为、人口统计和事务型数据实现动态受众定位。
- 持续优化 ?使用反馈循环、同类群组分析和标准化命名，以获得可扩展、可重复的成功。
此方法可让您做出更明智的决策，获得更好的客户成果，让您的数据为您服务。
结构化数据以实现无缝历程
- 齿顿惭架构 ?定义统一用户档案的数据结构、字段和关系。
- Web SDK设置 ?通过标签管理器、事件跟踪和同意管理精确实施，确保可靠的数据收集。
- 隐私和治理 ?从一开始就集成同意管理和法规合规性。
- 测试和验证 ?使用调试工具和测试和学习方法确保数据准确性和可扩展性。
- 统一激活 Data Foundation支持实时洞察和跨渠道个性化。
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