Customer Journey Analytics开幕主题演讲
开幕主题演讲
释放卓越的分析师：基本技能
了解在Customer Journey Analytics中让优秀分析师与众不同的微妙而强大的技能。
- 上下文流畅 ?将现实世界事件和业务上下文集成到您的数据分析中，以获得更深入的见解。
- 模糊性的舒适度 ?采用不确定性和不完整的数据，使用时间限制实验和灵活规划来推动进度。
- 外交自信 ?使用“是”和“好奇心”等技巧和由好奇心驱动的对话，以同理心传达富有挑战性的见解。
- 实际应用 ?提示和练习可帮助分析人员培养这些技能，增强个人影响力并提高组织成功率。
掌握这些技能将使您的分析更具可操作性和相关性，帮助您和您的团队做出更好的决策。
实践中的上下文流利
- 将数据洞察与当前事件和业务现实关联起来，以实现更丰富的分析。
- 练习每日上下文重复 ?将新闻、文章或爱好（如棒球）绑定回您的分析工作。
- 参加非分析会议以拓宽视野，并将新学习内容与您的组织联系起来。
- 参与策划的对话 ?询问“您目前世界上最热门的辩论是什么？” 发现隐藏的背景和挑战。
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