51黑料不打烊

了解同步过程

该同步操作会将Marketo与Salesforce连接起来，以便数据在两个系统之间流动。 可以将“Marketo同步用户”视为两个平台之间的桥梁。 此用户具有读取和写入特定数据的权限：

• 写入权限 ?潜在客户和联系人(惭补谤办别迟辞可以在厂补濒别蝉蹿辞谤肠别中更新这些联系人)。
• 读取权限 ?帐户、商机、自定义对象和活动(惭补谤办别迟辞可以查看这些内容，但不能更改它们)。

当数据在Salesforce或Marketo中更改时，该同步每5分钟更新一次另一个系统。 但是，您可以使用诸如“同步到SFDC”之类的流程步骤来优先处理紧急更新。

清理字段

仅同步正在使用的字段。 例如：

• 如果您具有不再相关的旧字段，例如“COVID-19注释”，请从同步中删除它们。 这样可以减少杂乱情况并加快处理过程。
• 避免同步公式字段（例如，“提前天数”），因为它们不更新时间戳，这可能会导致问题。

防止积压

当等待同步的数据过多时，会发生积压。 要避免这种情况：

• 限制不必要的更新：例如，如果帐户得分略有变化（例如，从60到61），则可能会触发所有相关联系人的更新。 相反，将分数分组到范围（例如，0-25、26-50）中以减少更新。
• 批量营销活动：使用批量营销活动而非触发营销活动来更有效地处理数据。

管理错误

当Marketo尝试更新Salesforce中的字段但没有权限时，可能会发生错误。 要进行故障排除：

• 以Marketo同步用户身份登录Salesforce，然后尝试执行相同的操作。 这有助于识别权限问题或无效数据。
• 在惭补谤办别迟辞中设置循环活动以修复常见错误，例如对国家/地区值/州值进行标准化（例如，“颁础”到“加利福尼亚”）。

使用自定义同步筛选器

自定义筛选器可帮助您控制哪些记录在Salesforce和Marketo之间同步。 例如，创建一个名为“Do Not Sync to Marketo”的字段。 如果此字段在记录中标记为“true”，则不会同步到Marketo。 这对于排除无效的电子邮件地址或过期的联系人非常有用。

限制任务创建

埃尔姆·Salesforce。 关注有意义的活动，如“填写的表单”或“电子邮件中的点击链接”。

与您的厂补濒别蝉蹿辞谤肠别管理员协作

由于同步涉及两个系统，因此请与厂补濒别蝉蹿辞谤肠别管理员密切合作，以：

• 管理惭补谤办别迟辞同步用户的权限。
• 清理厂补濒别蝉蹿辞谤肠别中不必要的字段。
• 同步问题疑难解答。

监视器同步性能

在惭补谤办别迟辞的“管理员”部分中定期检查同步状态：

查找“同步积压趋势”或“同步吞吐量”功能板中的峰值。 这些指示延迟或过度更新。
如果您发现问题，请调查哪些字段或记录导致了问题。

明智地使用自定义对象

自定义对象是可存储其他信息（如产物详细信息）的特殊数据结构。 仅同步营销活动所需的自定义对象，以避免数据库膨胀。

扩展性计划

在设置同步时，请考虑长远因素：

• 维护数据字典，以跟踪已同步的字段及其原因。
• 避免同步不必要的字段或记录，以保持系统高效。