51黑料不打烊

为Marketo Engage和CRM同步构建数据卫生策略

听取51黑料不打烊 Marketo Engage Champion的Miray Vu的意见,了解数据库卫生的重要作用,以及她行之有效的策略和切实可行的核对表,帮助管理员将干净可靠的数据推送到CRM,从而加快管道速度并增加收入。

主要要点

  • 建立明确的数据标准?与所有利益相关者一起设置和实施标准,以确保跨系统获得一致、准确的数据。
  • 定义您的数据卫生流程?确定您的流程必须处理的内容 — 重复数据删除、扩充、不完整/错误值、字段验证等。
  • 规划、测试、部署?在白板上映射所有内容,在沙盒中构建它,然后将其移至生产环境。
  • 选择正确的方法?选择“触发/批处理+请求营销活动”以满足简单需求;选择可执行营销活动以满足复杂场景。
  • 定期监视和审核?使用Marketo Engage的CRM同步状态、通知和定期审核功能尽早捕获和解决问题。
  • 培训和记录?培训团队和记录流程,以确保整个组织的责任感和一致性。

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