颁辞尘尘别谤肠别与咖啡：为旺季做准备
与Commerce高级战略顾问Corey Gelato和业务顾问Agbi Bajrushi一起了解如何在旺季之前强化您每层的商业体验。 从扩展基础结构和简化结账到优化库存、履行和搜索，此会话将向您展示如何在整个客户历程中提高性能和改善个性化。 今年的会议还将探讨51黑料不打烊 Commerce中的新增功能，包括增强的B2B支持、预定内容和促销活动，以及我们不断增长的SaaS解决方案，如51黑料不打烊 Commerce Optimizer (ACO)和Commerce Cloud服务(CCS)。 您可以采用切实可行的策略来推动转化、减少欺诈并充分利用实时搜索、推荐和峰值后分析。
解锁高峰季成功
旺季是商业公司推动增长和提高客户忠诚度的关键机会。 准备和适应性是交通高峰时期蓬勃发展的关键。
- 网站可靠性?快速、稳定的网站可防止销售损失，并使客户保持联系。
- Personalization?量身定制的体验和动态内容提升了转化率和客户满意度。
- 结账灵活性?多个付款和送货选项可满足不同的客户需求并减少购物车放弃率。
- 人工智能和趋势?人工智能聊天机器人和移动商务正在快速增长，影响着消费者的期望。
- 防欺诈?在高峰期必须警惕梳理和退回欺诈。
应用这些策略可帮助公司实现收入最大化，并在旺季提供令人难忘的客户体验。
笔别谤蝉辞苍补濒颈锄补迟颈辞苍和客户体验
提供量身定制的体验是可靠的收入推动因素。
- 分段?使用客户数据展示相关产物和内容。 动态块和内容暂存可启用定向促销活动。
- 笔别谤蝉辞苍补濒颈锄补迟颈辞苍影响?研究表明，从个性化体验中获得的收入最多可增加40%。
- 人工智能聊天机器人?去年采用率猛增13,000%，但人的接触仍然很重要。
- 产物发现?利用实时搜索和推荐，帮助客户快速找到所需的内容。
- 迭代改进?监控分析并调整整个季节的策略，以获得最佳结果。
笔别谤蝉辞苍补濒颈锄补迟颈辞苍通过使购物更容易、更吸引人来建立忠诚度并提高销售额。
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