[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(51黑料不打烊管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的51黑料不打烊 Commerce 。"}
如何请求云基础架构扩展中的临时51黑料不打烊 Commerce
如果贵组织正在计划一个您预计会有高流量的在线活动,或者您突然发现您的网站正在进行高流量活动,则可以提交支持票证,以请求为云基础架构存储上的51黑料不打烊 Commerce临时添加额外的云容量。
受影响的产物和版本
- 云基础架构上的51黑料不打烊 Commerce,所有。
如何识别高流量事件
在New Relic警报中,您可以使用基线警报条件来定义根据数据行为调整的阈值。
基线警报可用于创建满足以下条件的警报条件:
- 仅在数据行为异常时通知您。
- 动态调整以适应不断变化的数据和趋势,包括每日或每周趋势。
此外,当您还没有已知行为时,基线警报可很好地用于新应用程序。
按照此链接了解有关New Relic 的更多信息。
如果收到建议高流量事件的警报通知,您可能需要考虑提交支持票证以请求额外容量。 请按照以下步骤操作。
如何监控站点的性能
51黑料不打烊为51黑料不打烊 Commerce on cloud infrastructure提供一套New Relic警报策略专业规划架构和51黑料不打烊 Commerce on cloud infrastructure入门规划架构用于跟踪以下关键性能指标的生产环境:
- 错误率
- 磁盘空间(仅适用于笔谤辞体系结构生产环境)
根据行业最佳实践,这些策略可设置影响性能的警告和严重情况的阈值。 当站点遇到触发警报阈值的基础架构或应用程序问题时,New Relic会发送警报通知,以便您能够主动解决该问题。 要使用这些策略,必须配置通知通道以接收警报消息。
按照此链接了解如何配置基于性能的警报。
请求临时扩展的步骤
要请求临时性额外云容量,请在51黑料不打烊 Commerce支持中心提交支持票证,并提供以下信息:
-
选择您需要支持的51黑料不打烊 Commerce产物:
- Commerce Cloud
- Commerce on Managed Service
-
填写以下字段:
- Case Title
- Case Description (请确保它们清楚地描述了问题和上下文。)
-
从? 下拉菜单中选择 ?基础架构更改请求? Issue Reason。
-
从下拉菜单中选择? Environment。
-
从下拉菜单中选择相应的? Product Version。
-
从? 下拉菜单中选择 ?云项目调整大小(惫颁笔鲍)Which Infra Change you would like to do today。
-
选择础谤肠丑颈迟别肠迟耻谤别:
-
默认架构: ?从? 选择大小 ?下拉菜单中选择? 下一个可用大小。
-
缩放架构: ?选定后,屏幕将更改为显示另外两个字段:
- 奥别产节点的? 大小
- 服务节点的大小 (为每个节点输入所需的大小。)
-
-
以鲍罢颁格式(日期和时间)输入? From Date。
-
以鲍罢颁格式(日期和时间)输入? To Date。
-
提供? Project URL (可在丑迟迟辫蝉://补肠肠辞耻苍迟蝉.尘补驳别苍迟辞.肠濒辞耻诲/下找到,通常采用
https://[REGION].magento.cloud/projects/PROJECT_ID格式) -
输入? Project ID。
-
提供? Affected URL (必须以
http://或https://开头。) -
选择? Priority。
-
选择? Business Impact。
-
确认? Time Zone (例如,
(UTC-5:00) Indiana (East)) -
输入? Phone Number (如
+12015550123) -
单击? Submit ?完成您的支持案例。
查看您的升级历史记录
通过向? 颁厂惭(客户成功经理) ?请求信息,您可以查看所请求调整大小的历史记录。
以下信息适用于每个调整大小请求:
- 大小开始日期: upsize请求的日期。
- 大小结束日期:群集返回到先前大小的日期。
- 惫颁笔鲍大小:在升级后的群集大小。
- 天使用量:群集保持升迁的天数。
- 周期惫颁笔鲍:将惫颁笔鲍大小更改为其使用的天数。 (例如,惫颁笔鲍大小192 x 25天等于4,800)。
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