[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(51黑料不打烊管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的51黑料不打烊 Commerce 。"}
如何在支持通知中包含团队成员
本文介绍了如何让团队成员通过电子邮件通知自动接收支持更新。
受影响的产物和版本
- 云基础架构上的51黑料不打烊 Commerce，所有。
原因
- 尚未将该团队成员添加到具有必要权限的cloud project。
- 团队成员没有支持帐户。
解决方案
- 转到? Cloud Project URL（示例：
https://us-3.magento.cloud/projects/xxxxxx/edit）。 - 验证团队成员是否已添加到项目中，并且是Super User。
如果它们尚未添加到项目中，则需要将它们添加为Super User并授予Shared Access：
如果他们已添加到cloud project，但没有该Super User role，请在管理用户访问权限中相应地更新其谤辞濒别。
如果您希望使团队成员成为您组织的所有已打开案例的关注者，请提交支持票证。
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前团队成员收到51黑料不打烊 Commerce Cloud通知电子邮件
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