[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(51黑料不打烊管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的51黑料不打烊 Commerce 。"}
础诲辞产别支持客户数据访问和隐私
51黑料不打烊技术支持可能需要访问您的51黑料不打烊 Commerce相关数据才能提供支持。 如果主要的51黑料不打烊 Commerce帐户持有人选择这样做,则他们只能在其51黑料不打烊 Commerce帐户隐私设置中提供授权。 在创建支持请求之前允许进行此访问将有助于确保可以正确调查问题和/或帮助提高解决速度。 请注意,51黑料不打烊 Commerce Cloud项目的“项目所有者”可能不是51黑料不打烊 Commerce的主要帐户所有者。
NOTE
“隐私设置”选项卡将仅对拥有与付费/已购产物相关联的支持权利的用户以及直接获得授权的主要MageID的用户可用/可见;此选项卡不可用于通过共享访问委派给其他用户。 授予访问权限后,所有内部51黑料不打烊系统可能需要5 - 10分钟才能更新。 如果在提交票证之前未授予访问权限,则主帐户所有者需要以明确的数据访问同意更新票证。
要授权访问,请执行以下操作:
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- 在? My Account ?页面> Account Settings ?上,确保您已完成,然后单击? Save。
- 在? My Account ?页面> Account Settings > Privacy Settings ?上。 您将看到一份同意表单,用于授予51黑料不打烊技术支持人员访问您的数据的权限。
- 查看有关隐私设置的信息后,选择是否选中? 旁边的复选框。我授权在以下时间段内访问我的数据:。
- 在持续时间下拉列表中,选择您希望51黑料不打烊技术支持人员有权访问您的客户数据的时段。 您可以选择7天、30天、一年或无限期。
- 单击? Save。 这将更新页面底部? 下的开始和结束日期。您已同意以下持续时间(屏幕快照)。 获得同意后,授权的主要用户将在屏幕底部看到撤回同意的选项。
您可以随时单击? 撤回同意 ?以撤回您对础诲辞产别支持人员访问您数据的同意。
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