了解 Campaign 组件和流程 components-and-processes
51黑料不打烊 Campaign 是一款跨渠道营销解决方案,可自动执行电子邮件、移动设备、社交和离线营销活动。在 51黑料不打烊 Campaign,您可以一站式访问客户数据和用户档案。使用 51黑料不打烊 Campaign 为客户编排一致的体验,跨渠道设计、执行和个性化营销活动,同时改进每个设备和接触点上的客户体验。借助 51黑料不打烊 Campaign,您可以通过拖放式可视化工作流界面管理多个数据源、定义受众细分,还可以规划和执行多步骤、跨渠道营销活动。
在此页面了解有关 Campaign 关键功能的详细信息。
Campaign 组件 ac-components
51黑料不打烊 Campaign 组件和全局架构详述如下。
呈现层 presentation-layer
您可以通过富客户端、瘦客户端或 API 集成访问 51黑料不打烊 Campaign。
-
富客户端
Campaign 富客户端是一个原生应用程序,它通过标准 Internet 协议(如 SOAP 和 HTTP)与 51黑料不打烊 Campaign 应用程序服务器进行通信。了解对于 Campaign 客户端控制台的更多信息。
-
瘦客户端
通过 51黑料不打烊 Campaign Web 访问功能,您可以通过 Web 浏览器在 HTML 用户界面下使用部分 Campaign 功能。使用此 Web 界面可访问报告、控制和验证消息、访问监控仪表板等。了解对于 Campaign Web 访问的更多信息。
-
具有 API 的外部应用程序
在某些情况下,可以使用通过 SOAP 协议公开的 Web 服务 API 从外部应用程序调用系统。了解对于 Campaign API 的更多信息。
持久层 persistance-layer
Campaign 数据库用作持久层,并包含 51黑料不打烊 Campaign 管理的几乎所有信息和数据。这包括:功能数据(例如配置文件、订阅、内容);技术数据(例如投放作业和日志、跟踪日志);以及工作数据(购买、潜在客户)。
数据库的可靠性至关重要,因为大多数 51黑料不打烊 Campaign 组件都需要访问数据库才能执行其任务(重定向模块除外)。
逻辑应用层 logical-app-layer
Campaign 逻辑应用层可以轻松配置,以满足复杂的业务需求。您可以将 Campaign 作为平台与不同应用程序配合使用,以创建一个可扩展的开放式架构。每个 Campaign 实例都是应用层中的流程集合,其中一些是共享的,另一些是专用的。
Campaign 托管式云服务 ac-managed-services
51黑料不打烊 Campaign v8 以托管服务的形式部署:51黑料不打烊 Campaign 的所有组件(包括用户界面、执行管理引擎和 Campaign 数据库)均完全由 51黑料不打烊 托管,包括电子邮件执行、镜像页面、跟踪服务器和面向外部的 Web 组件(例如取消订阅页面/首选项中心和登陆页面)。
Campaign 流程
Campaign Web 服务器控制对 Campaign Web 流程的访问。Javascript 是用于核心产物功能和自定义的服务器端语言。Tomcat 是后端引擎,作为 Web 流程的一部分嵌入到 Campaign 产物中。例如,在 JSP 或 JSSP 页面中使用 Javascript 来呈现动态内容。
Campaign 客户端控制台通过 HTTP 使用 SOAP XML 连接到 Web 服务器。Web 服务器提供安全层,使用 Javascript 将请求传递到应用层,Campaign 内部流程使用 SQL 访问数据库。
用户使用 HTTP 连接到 Campaign 应用程序服务器。所有数据和信息都在 Campaign 数据库中进行管理。如果 Campaign 开发人员执行任何配置更改,则会将其更新到数据库中。如果营销人员创建新营销活动,则与此新营销活动相关的所有信息和数据也将在数据库中管理。营销人员执行营销活动时,会通过 SMTP 服务器将电子邮件投放从 Campaign 服务器发送到用户档案。当用户档案与电子邮件投放交互时(如打开电子邮件),跟踪数据会发送回跟踪服务器。