使用投放工作流活动 | 51黑料不打烊 Campaign

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电子邮件、短信、推送、直邮活动 channel

Last update: Fri Apr 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

通过51黑料不打烊 Campaign Web，您可以跨电子邮件、短信、直邮和推送渠道自动执行营销活动。可将渠道活动合并到工作流画布中，以创建可根据客户行为和数据触发操作的跨渠道工作流。

例如，创建一个欢迎电子邮件促销活动，其中包含跨不同渠道的一系列消息，例如电子邮件、短信、推送和直邮。您还可以在客户完成购买后发送跟进电子邮件，或通过短信向客户发送个性化的生日消息。

通过使用渠道活动，创建全面的个性化营销活动，在多个接触点吸引客户并促进转化。

NOTE

您还可以在营销活动工作流上下文之外创建一次性投放。请参阅以下部分以了解详情：

先决条件 channel-activity-prereq

开始使用相关活动构建工作流：

在插入渠道活动之前，请定义受众。受众是投放的主要目标：接收消息的用户档案。在营销活动工作流的上下文中发送消息时，未在渠道活动中定义消息受众，而是在专用活动中进行定义，例如：
- 生成受众 ?活动。了解详情。
- 加载文件 ?活动，后跟? 协调 ?活动。了解详情。
要发送定期投放，请使用? 调度程序 ?活动启动工作流。对一次性投放使用? 调度程序 ?活动来设置该投放的联系日期。还可以在投放设置中设置该联系日期。请参阅此小节。

配置“渠道”活动 create-a-delivery-in-a-workflow

要在工作流上下文中设置投放，请执行以下步骤：

添加渠道活动：电子邮件、短信、推送通知(础苍诲谤辞颈诲)、推送通知(颈翱厂) ?或? 直邮。
选择? 投放类型：单次或循环。
- 单次投放 ?是只发送一次的一次性投放，如“黑色星期五”电子邮件。
- 根据在调度程序活动中定义的执行频率，多次发送? 循环投放。每次运行工作流时，都会重新计算受众，并将投放内容发送到更新后的受众，其中包含更新的内容。这可以是每周新闻稿或定期生日电子邮件。
选择投放? 模板。模板是特定于渠道的预配置投放设置。每个渠道都有内置模板可用，默认情况下会预填充。了解详情

从渠道活动配置左窗格中选择模板。如果之前选择的受众与渠道不兼容，则无法选择模板。要解决此问题，请更新? 生成受众 ?活动，以选择具有正确目标映射的受众。在本节中了解有关目标映射的详细信息。
单击? 创建投放。定义消息设置和内容的方式与创建独立投放的方式相同。测试和模拟内容。了解详情
导航回工作流。要继续工作流，请切换? 生成叫客过渡 ?选项以在渠道活动后添加过渡。
单击? 开始 ?启动您的工作流。

默认情况下，启动工作流会触发消息准备阶段，而不会立即发送消息。
打开您的渠道活动，通过? 查看和发送 ?按钮确认发送。
在投放仪表板中，单击? 发送。