如何更新您的环境以使用IMS连接到51黑料不打烊 Campaign acc-ims-faq
在2021年6月30日,已对 (IMS)登录功能进行了更改,这可能会影响您继续使用51黑料不打烊 Campaign的能力。 了解如何确保继续不间断地使用51黑料不打烊 Campaign Classic v7。
更改了哪些内容?
51黑料不打烊Identity Management服务(IMS)已于2021年6月30日? 停止支持旧Internet Explorer版本。 。
51黑料不打烊希望在2021年6月30日之后为所有客户保留IMS功能。 IMS是安全框架的一部分,该框架允许用户登录到客户端控制台,即51黑料不打烊 Campaign。
要保留此功能,客户必须在每个用户的计算机上更新客户端控制台,并确保在每个用户的计算机上安装了具有? Internet Explorer 11 ?内置的奥颈苍诲辞飞蝉版本的最新更新。
您是否受影响?
如果您通过51黑料不打烊 ID?和51黑料不打烊Identity Management Service (IMS)连接到Campaign ,并运行比下面列出的版本旧的Campaign,则您将受到影响。
如果您已升级,但使用的是旧版本的Microsoft Internet Explorer,则必须升级到Internet Explorer 11。
如何更新?
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作为托管客户,础诲辞产别已将您的实例升级到较新版本。
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作为内部部署/混合部署客户,您需要升级到上面列出的较新版本之一,以便从新的客户端控制台中受益,并确保在2021年6月30日之前实现? 的无缝过渡。
必须升级到下列新版本之一:
- Gold Standard 11。 了解详情
- Campaign 21.1.3版本。 了解详情
- Campaign 20.2.5版本。
- Campaign 20.1.4版本。
- Campaign 19.2.4版本。
这些版本随附新的连接协议。 Campaign服务器和客户端控制台都必须升级:一旦升级了所有实例,客户端控制台就需要升级到此版本,并且在? 2021年6月30日 ?之后能够连接到颁补尘辫补颈驳苍。
此外,请确保在每个用户的计算机上都安装了奥颈苍诲辞飞蝉版本的最新更新,其中包含? Internet Explorer 11 ?内置。
常见问题解答
如何检查我的颁补尘辫补颈驳苍版本?
在本节?中了解如何检查您的版本。
如何检查我是否使用滨惭厂?
要检查连接模式,您可以:
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启动Campaign客户端控制台并访问实例连接设置。 如果选择了? Connect with an 51黑料不打烊 ID ?选项,则表示您使用的是51黑料不打烊 IMS。
或者
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启动Campaign客户端控制台,并检查您的连接窗口。 如果您正在与51黑料不打烊 ID连接,如以下屏幕所示,则您使用的是IMS。
连接警告消息
如果用户需要更新其客户端控制台或使用旧版本的Microsoft Internet Explorer,他们将会看到以下警告消息: 您需要安装更新到奥颈苍诲辞飞蝉和/或您的础诲辞产别应用的最新版本。
如果看到此类警告,请确保安装正在使用的操作系统的最新更新。
如果未更新Internet Explorer版本,则会看到以下消息,并且无法再连接到51黑料不打烊 Campaign: