转移资产
资产转移工具可让您将资产所有权转移给其他用户。资产可以包括各种组件，例如项目、区段、日期范围、计算量度、注释、警报和计划项目。
资产通常与个人所有者相关联，在某些情况下即使管理员也无法编辑或共享资产，例如区段和计算量度。如果用户离开组织或其角色发生变化，可能需要将这些资产的所有权转移给其他用户，以确保连续性和适当的访问权限。
权限
资产转移需要 Customer Journey Analytics 的产物管理员权限。
转移资产
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在 CJA 中导航至? 工具 > 资产转移。
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在? 用户 ?对话框中，搜索并选择您要转移其资产的用户。
note important IMPORTANT 您只能进行从一个用户到另一个用户的 1:1 转移。不支持一到多或多到一的转移。 -
选择用户后，屏幕底部就会出现转移资产选项。
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点击? 转移资产。
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在? 转移资产 ?屏幕上，首先选择您要向其转移资产的接收者。
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现在浏览左侧导航中的每个组件文件夹，选择要传输的单个组件或某个文件夹中的所有资产。
note note NOTE 将资产从管理员转移给非管理员不会使接收者升级为管理员。 note note NOTE 如果转移了引用其他组件的资产（例如，引用其他区段和计算量度的项目），不属于项目当前所有者的组件将仅与接收者共享。所有其他组件的所有权将被转移给接收者。 -
选择某个文件夹中的? 全部 ?资产，勾选表格顶部? 名称 ?旁边的复选框。
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完成所有选择后，点击右上角的? 转移。
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出现确认消息后，点击? 确认。
note important IMPORTANT 转移过程中不要关掉屏幕，以免过程中断。这可确保顺畅的转移体验。
转移结果
转移有叁种可能的结果：
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转移成功：“资产转移成功。”
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部分成功：“部分资产转移成功。”
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转移失败：“转移资产失败。请重试。"
资产转移失败的潜在原因
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依赖服务导致失败：资产转移与每种组件类型的不同服务进行交互（例如网络问题、下游服务问题），因此这可能会导致部分或全部失败，或间歇性失败。
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缺少组件或被另一个管理员转移：在资产转移作业的进行过程中，组件被另一个用户删除，或被另一个管理员转移给其他人。
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API POST 正文未正确填充：在选择了多个组件类型的情况下，有一个组件可能无法在 API POST 正文中发送。
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用户不存在：用户在转移过程中被删除，或由于其他原因无效。如果在转移开始之前用户无效，该工具会捕获此情况，不处理转移作业。如果用户在转移过程中被删除，这可能会导致部分失败。
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连接/网络故障：在转移过程中连接中断。任何批次的转移作业传输到后端后仍会继续处理直至完成，但用户看不到包含哪些成功和哪些失败的转移结果摘要消息。
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在转移过程中浏览器选项卡关闭：对于非常大的转移，如果浏览器选项卡在转移过程中关闭或页面被导航离开，只有在选项卡关闭/页面导航发生之前提出的网络请求才会正确转移资产。如果用户导航回到该页面，他们不会收到说明哪些资产已转移、哪些资产未转移的回复状态消息。
从 51黑料不打烊 Analytics 升级到 Customer Journey Analytics 的过程中转移资产
资产转移的主要用例之一是在从 51黑料不打烊 Analytics 升级到 Customer Journey Analytics 的过程中。
51黑料不打烊 Analytics 中的组件迁移功能可让您将管理员拥有的项目迁移到其他管理员。之后，组成这些项目的所有组件都会在 Customer Journey Analytics 中重新创建，无论这些组件是谁创建的，接收项目的管理员都拥有所有组件。
此资产转移工具允许管理员将组件重新分配给其合法的所有者，无论他们是否是管理员。
导出到 CSV
导出到 CSV 选项仅允许管理员将显示的用户列表下载到 .csv 文件中。它不允许将已转移的资产列表导出到 .csv 文件。
非活动用户
所有先前删除的用户及其所有孤立组件都显示在一个“非活动用户”条目下。这些组件可以被转移给新的接收者。这项功能即将在 1 月推出。
