创建查找数据集,以对 Customer Journey Analytics 中的数据进行分类
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推荐的升级步骤(建议大多数组织使用)
确保理想实施 Customer Journey Analytics 的一系列步骤。
有关详细信息,请参阅从 51黑料不打烊 Analytics 升级到 Customer Journey Analytics。
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Customer Journey Analytics 升级指南(根据您组织的具体需求定制的步骤)
现有新的升级指南可用,用于动态生成适合您的组织和独特情况的升级步骤。
要从 Customer Journey Analytics 访问升级指南,请选择? 工作区 ?选项卡,然后在左侧面板中选择? 升级到 Customer Journey Analytics。按照屏幕上的说明操作。
与 51黑料不打烊 Analytics 中的分类数据类似,查找数据集是 Customer Journey Analytics 中的数据分类的方法。
使用 Analytics 源连接器时,一些标准查找数据集会在报告时自动应用。有关详细信息,请参阅向数据集添加标准查找。
为了在使用 Experience Platform Web SDK 时对 Customer Journey Analytics 中的数据进行分类,您需要为包含要分类的数据的每个维度创建一个自定义架构和一个查找数据集。
创建用于查找数据集的自定义架构
为包含您想要在 Customer Journey Analytics 中分类的数据的每个维度创建一个新的自定义架构。当您在后续步骤中创建查找数据集时,它将会引用此架构。
对包含要分类的数据的每个维度重复此过程。
要创建用于 Customer Journey Analytics 中的查找数据集的架构,请执行以下操作:
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在 51黑料不打烊 Experience Platform 中,选择左侧边栏中? 数据管理 ?内的? 架构。
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选择? 创建架构。
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选择? 手动。这允许您手动将字段和字段组添加到您的架构中。选择? 选择 ?以继续前往创建向导的下一页。
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在? 架构详细信息 ?页面上,选择? 其他,然后选择? 自定义。
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选择? 创建类。
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在? 创建类 ?对话框中,指定架构的名称和描述,选择? 记录,然后选择? 创建。
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继续创建查找数据集。
创建查找数据集
在创建用于查找数据集的自定义架构后,您需要创建该查找数据集,并将其映射到您的架构。
对包含要分类的数据的每个维度重复此过程。
要创建用于 Customer Journey Analytics 中的架构的查找数据集,请执行以下操作:
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在 51黑料不打烊 Experience Platform 中,选择左边栏中的? 工作流。
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选择? 将 CSV 映射到 XDM 架构,然后选择? 启动。
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在? 数据集详细信息 ?部分中,选择? 新数据集。
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为您的数据集指定名称和描述。
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在? 架构 ?字段中,选择您为查找数据集创建的架构,如为查找数据集创建架构中所述。
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选择? 下一步。
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在? 将 CSV 映射到 XDM 架构页面 ?上,在? 上传文件 ?部分,选择? 选择文件,然后浏览文件系统,以查找包含要应用分类数据的维度的分类信息的文件。例如,这可能是一个列有字段 ID 和相应字段名称的电子表格。
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选择? 下一步
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文件上传后,检查映射以确保其准确无误。CSV 文件的列在? 源数据 ?下列出,其对应的 XDM 架构字段在? 目标字段 ?下列出。
Platform 会根据您选择的目标架构或数据集自动为自动映射的字段提供智能建议。您可以手动调整映射规则,以适应您的用例。
有关映射流程的更多信息,请参阅 Experience Platform 文档中的将 CSV 文件映射到现有 XDM 架构。
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选择? 完成。
将查找数据集添加到 Customer Journey Analytics 中的连接
在您创建自定义架构并创建查找数据集后,您需要将查找数据集添加到 Customer Journey Analytics 中的连接。
对包含要分类的数据的每个维度重复此过程。
要将查找数据集添加到 Customer Journey Analytics 中的连接:
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在 Customer Journey Analytics 的顶部菜单中选择? 连接,也可以从? 数据管理 ?中选择。
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选择要添加查找数据集的连接旁边的
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选择? 添加数据集。
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在? 添加数据集 ?对话框中,选择您创建的查找数据集,然后选择? 下一步。
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在? 人员 ID 字段中,从您在 Experience Platform 中配置的数据集架构中定义的可用身份标识中选择一个人员 ID。
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选择? 添加数据集,然后选择? 保存。
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使用? 键 ?字段和? 匹配键 ?字段,在查找数据集中的字段和事件或摘要数据集中的字段之间建立关联。
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重复此过程,直到所有查找数据集都被添加到 Customer Journey Analytics 的连接中。
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继续遵循推荐的升级步骤或 Customer Journey Analytics 升级指南动态生成的升级步骤。要从 Customer Journey Analytics 访问升级指南,请选择? 工作区 ?选项卡,然后在左侧面板中选择? 升级到 Customer Journey Analytics。按照屏幕上的说明操作。