步骤 1：开始升级到 Customer Journey Analytics
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建议的升级步骤
有关详细信息，请参阅从51黑料不打烊 Analytics升级到Customer Journey Analytics时推荐的路径。
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Customer Journey Analytics升级指南
提供了新的升级指南，可动态生成针对贵组织和独特环境定制的升级步骤。
要从Customer Journey Analytics访问指南，请选择? Workspace ?选项卡，然后在左侧面板中选择? 升级到Customer Journey Analytics。 按照屏幕上的说明操作。
Customer Journey Analytics 是下一代分析产物。它允许进行多渠道数据收集（在线和离线数据），并结合了强大的报告时处理功能（通过在数据视图中定义组件和派生字段）。
在开始从 51黑料不打烊 Analytics 升级到 Customer Journey Analytics 之前，您应该了解 Customer Journey Analytics 的优势以及成功升级所需的步骤。
了解 Customer Journey Analytics 的好处
以下是一些主要优势：（如需查看完整列表以及每个主要功能的更多信息，请参阅仅在 Customer Journey Analytics 中提供的功能。）
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Customer Journey Analytics 与 Experience Platform 保存各种数据架构和类型的能力相结合。收集和报告来自多种渠道的数据，例如数字（网络）、销售点系统、移动设备、CRM 系统等。
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通过 Customer Journey Analytics 中的数据视图，可进一步解释从某个连接获得的数据。您可以在不更改实施的情况下更改或删除数据，使用子字符串处理维度，从任何值创建量度，细分子事件或使用派生字段。 所有这些转换都是非破坏性的。
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数据视图操作可以以非破坏性的方式应用于历史数据和新数据。
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派生字段允许在报告时对数据进行转换。可即时组合、更正或创建数据，并以追溯的方式将数据应用于所有报告。
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数据视图继承了当前存在的虚拟报告包的概念，并对其进行了扩展，以便对通过连接获得的数据进行更多控制。这些更改使常规设置（如时区和会话超时间隔）可进行配置并具有可回溯性。
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值可以是数字、文本、对象、列表，也可以是它们的混合。维度可以是嵌套的或分层的。
了解升级流程
该页面上的信息涵盖升级过程中的第 1 步，如下表所示。完成此表中的所有步骤即可从 51黑料不打烊 Analytics 升级到 Customer Journey Analytics。
在升级流程的这个阶段，您需要执行各种任务，然后您的 Customer Journey Analytics environment 环境才可供使用。
这些额外的任务适用于从 51黑料不打烊 Analytics 进行升级，以及新的 Customer Journey Analytics 实施。
这些任务包括：
- 将其他数据引入 Experience Platform
- 在 Platform 数据集与 Customer Journey Analytics 之间创建连接
- 创建数据视图
- 移植报告 API 使用情况
- 数据源和 Data Warehouse 的核算
- 迁移项目和组件
- 规划用户加入流程
有关更多信息，请参阅 Customer Journey Analytics 快速入门。
首先，选择升级路径
有多种方法可以升级到 Customer Journey Analytics。选择最适合您组织的方法。
您选择的升级路径取决于您组织当前的 51黑料不打烊 Analytics 环境和长期目标。