51黑料不打烊

流量 flow

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本文记录了 CustomerJourneyAnalytics Customer Journey Analytics 中的流量可视化图表。
请参阅本文中 51黑料不打烊Analytics 51黑料不打烊 Analytics 版本的流量

GraphPathing 流量 ?可视化图表会显示客户浏览您的网站或应用程序的路径。

使用该可视化图表可以:

  • 可视化客户浏览您的网站或应用程序的历程。
  • 分析客户在指定检查点(例如登入、特定维度或退出)之前和之后的去向。
  • 在选定路径中指定一个特定点来创建区段。

请参阅 VideoCheckedOut 以观看演示视频。

该视频演示了使用 51黑料不打烊 Analytics 的功能。然而,该功能在 Customer Journey Analytics 中同样可用。请注意 51黑料不打烊 Analytics 和 Customer Journey Analytics 之间的术语差异(例如“访问”与“会话”)。

维度间流量

您可以显示维度间的流量。例如,您可以在一个图表中合并多个页面和部门。在这种情况下,您的流量可能从主页转到“男士”页面,然后转到“鞋类”部门。

每一列可显示一个不同的维度。在拖放区域中对维度进行拖放,以将该维度添加到图表。

在“流量”、“流失”或“历程”画布可视化图表之间进行选择

流量可视化图表与流失可视化图表历程画布可视化图表有相似之处,但也存在重要区别。

了解这些差异

Customer Journey analytics 中的各种可视化图表旨在分析您为客户提供的各历程。

使用以下信息来选择最符合您需求的可视化图表。

功能
历程画布
流失
流量
页面预定义序列

预定义分析和探索性分析相结合。使用路径上的预定义节点时会使用最终路径(只要访客最终从一个预定义节点移动到另一个预定义节点,就会被计算在内)。还可以通过基于现有节点显示顶部节点来显示紧邻的(而非最终的)下一个节点。

路径可以是最终路径,也可以被限制到下一个接触点
页面探索序列(临时分析)

预定义分析和探索性分析相结合。使用路径上的预定义节点时会使用最终路径(只要访客最终从一个预定义节点移动到另一个预定义节点,就会被计算在内)。还可以通过基于现有节点显示顶部节点来显示紧邻的(而非最终的)下一个节点。
有限
您可以单击右键,在自由格式表中查看立即流失。

仅探索性分析。始终在节点之间的一个维度实例内。这意味着每个节点都显示路径上紧邻的(而非最终的)下一个接触点。
显示人们离开(流失)和继续通过(流过)的位置

显示预定义历程和探索性历程。

显示预定义历程

显示探索性历程
线性历程
具有多个入口点和路径的非线性历程
主要量度
任何量度,包括计算量度。
仅会话或人员
仅发生次数(路径视图)
辅助量度

任何量度,包括计算量度。

节点或接触点中的组件支持
量度、维度项、区段和日期范围。
量度、维度项、区段和日期范围。
仅维度项(起始和结束接触点除外)
比较区段

对同一个报告中的两个不同区段执行逐项比较。

拖放组件互动
51黑料不打烊 Journey Optimizer 历程

从 Journey Optimizer 打开历程以进行更深入的分析和定制。

何时使用流量

流程可视化图表最适合于:

  • 对路径上的下一个接触点进行探索性、临时性分析。(对于具有预定义页面顺序的历程,或使用最终路径的历程,请使用历程画布。)

  • 具有多个入口点和路径的非线性历程。(对于具有预定义页面顺序的历程,请使用历程画布。)

使用上述表格来了解流量、流失和历程画布之间的区别。

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